Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2279 Reviews

Van den Broeck Eddy

10/10

In Roeselare geweest. vriendelijke ontvangst en veel uitleg. geen opdringerigheid, kan op uw gemak rondkijken en beslissen. kortom goede service. Vriendelijke chauffeur die alles nog eens goed... In Roeselare geweest. vriendelijke ontvangst en veel uitleg. geen opdringerigheid, kan op uw gemak rondkijken en beslissen. kortom goede service. Vriendelijke chauffeur die alles nog eens goed controlleerde.

Sterke punten

prijs/kwaliteit. Levering tussen de vooropgestelde tijd.

Verbeterpunten of tips

mss een langere electriciteitskabel

Cops Guy

10/10

Heel vlotte communicatie

Sterke punten

Snelle levering , duidelijke afspraken, puntelijk.

Verbeterpunten of tips

Kan ik momenteel niets van zeggen. Levering was volgens afspraak...

Anoniem

10/10

Top. Heel correct en snelle service

Sterke punten

vriendelijke verkoper, top chauffeur

Verbeterpunten of tips

geen. Alles top in orde

Hoekstra

9/10

Service gericht en met kennis van zaken. Degelijke kwaliteit en goede prijs

Sterke punten

Mooie foto’s en helder menu

Verbeterpunten of tips

Zou misschien nog meer filters toegevoegd kunnen worden

Huys fabrice

10/10

Bij ons bezoek heel correcte uitleg gekregen over de verschillende modellen. De aankoop zelf en de levering verliep ook zeer correct . We kregen s’morgens telefoon met het uur wanneer ze gingen... Bij ons bezoek heel correcte uitleg gekregen over de verschillende modellen. De aankoop zelf en de levering verliep ook zeer correct . We kregen s’morgens telefoon met het uur wanneer ze gingen leveren en ze waren stipt op tijd .

Sterke punten

Correcte service , professionele uitleg .

Verbeterpunten of tips

Geen

Robyns Stéphan

9/10

Type IR Sauna Infraplus 175 Fysio.
Alles kan via de website vooraf opgezocht worden. Mooie showroom te Roeselare waar je overal eens kan inzitten en vergelijken. Prijzen korrekt en goede uitleg... Type IR Sauna Infraplus 175 Fysio.
Alles kan via de website vooraf opgezocht worden. Mooie showroom te Roeselare waar je overal eens kan inzitten en vergelijken. Prijzen korrekt en goede uitleg van de verkoper.
Waar voor je geld ! Aanrader.

Sterke punten

Zeer goede website met veel interessante informatie.
Zeer vriendelijke mensen te Roeselare (showroom / transporteurs)
Snelle levering na 2 weken al.
Duidelijke montage handleidingen... Zeer goede website met veel interessante informatie.
Zeer vriendelijke mensen te Roeselare (showroom / transporteurs)
Snelle levering na 2 weken al.
Duidelijke montage handleidingen (sauna/ledpaneel/extra IR lampen).

Verbeterpunten of tips

Sommige panelen (dubbel verpakt) wegen rond de 60 kg. Eén ervan was beschadigd afgeleverd. Afwerkingslat hoek dak 15cm gebarsten. Heb ik met houtlijm en klemmen terug in orde gebracht.
Ik kan... Sommige panelen (dubbel verpakt) wegen rond de 60 kg. Eén ervan was beschadigd afgeleverd. Afwerkingslat hoek dak 15cm gebarsten. Heb ik met houtlijm en klemmen terug in orde gebracht.
Ik kan mij inbeelden dat deze zeer gemakkelijk tijdens transport beschadigd geraken !!
Slordig vijswerk van dakpaneel (niet zichtbaar); vijsjes en nietjes doen latjes barsten omdat ze niet precies in het midden van de latjes worden gevezen/geschoten ! Vijsjes te weinig of vergeten te monteren.
Tips : Betere 'hoekverpakking' noodzakelijk.
Je moet wel een goede doet-het-zelver zijn om alles te monteren (en te rectifieren).
Het extra 'verwijderbaar' bankje kan eenvoudig met extra scharnieren (en haakje) gemonteerd worden zodat deze tegen de wand kan wegplooien.

David en Ireen

10/10

Bij binnenkomst hadden wij alleen het idee een sauna te kopen maar werden we overspoelt door de verschillen die er in zitten qua materiaal, grootte en wat het allemaal in houd. Erik heeft ons super... Bij binnenkomst hadden wij alleen het idee een sauna te kopen maar werden we overspoelt door de verschillen die er in zitten qua materiaal, grootte en wat het allemaal in houd. Erik heeft ons super geholpen, onze wensen in kaart gebracht en hier adviezen en uitleg bij gegeven. Hebben geen een moment het idee gehad dat hij ons iets aan wilde smeren, luisterde echt naar ons als persoon. Super fijn!

Sterke punten

Een bouwpakket die binnen een korte tijd in elkaar te zetten is! Het duurt eventjes voor je hem hebt, maar dan heb je ook wat!
Bovendien zijn we echt super geholpen door Erik in Vlierden.... Een bouwpakket die binnen een korte tijd in elkaar te zetten is! Het duurt eventjes voor je hem hebt, maar dan heb je ook wat!
Bovendien zijn we echt super geholpen door Erik in Vlierden. Luisterde naar onze wensen, gaf naar onze mening hele eerlijke raad!!

Verbeterpunten of tips

We hadden van te voren een filmpje gekeken, deze was toch iets makkelijker dan het in elkaar zetten, we misten namelijk de gebruiksaanwijzing, deze zat aan de binnenkant van het dak. Een kleine hint... We hadden van te voren een filmpje gekeken, deze was toch iets makkelijker dan het in elkaar zetten, we misten namelijk de gebruiksaanwijzing, deze zat aan de binnenkant van het dak. Een kleine hint hier naar toe zou handig zijn!

Lode Janssen

9/10

In Heusden-Zolder geweest en uitleg gekregen van Erik Raijmakers. Duidelijke uitleg en de verschillende soorten wat ze verkopen. Verschillende IR cabines besproken met de voor- en nadelen.... In Heusden-Zolder geweest en uitleg gekregen van Erik Raijmakers. Duidelijke uitleg en de verschillende soorten wat ze verkopen. Verschillende IR cabines besproken met de voor- en nadelen. Vakkundige uitleg gekregen, goed afspraken gemaakt en ook zo nageleefd. Levering zeer vlot verlopen, ik werd opgebeld een half uurtje voor ze er waren.

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Openingsuren in Heusden Zolder zijn beperkt, enkel open op woensdag en zateredag.

Anoniem

8/10

In de showroom in Heusden Zolder geweest.
Medewerker heeft ons goede informatie en uitleg gegeven.

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Telefonisch zeer slecht bereikbaar

W. Drechsel

10/10

Goede service! De presentatie en het advies in de showroom was uitstekend. We hebben meteen besloten om te kopen.

Sterke punten

De verdere verwerking van de bestelling vanaf de orderbevestiging tot levering verliep vlekkeloos.

Verbeterpunten of tips

geen, alles geweldig!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.