Reviews

9.3 / 10
2279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2279 Reviews

Marc Welvis

10/10

Super ontvangs in de winkel, levering binnen de gezegde termijn, spontane en vlotte leverancier, en vlotte betalings wijze , gewoon een aanrader


Anoniem

9/10

Onze ervaring met supersauna is goed. netjes correct en volgens afspraak.

Sterke punten

De sauna is van goede kwaliteit duidelijk
netjes en goed afgeleverd en ruim binnen de tijd. ga zo door.

Verbeterpunten of tips

Nederlandse montagehandleiding direct mee sturen . na telefonisch contact direct per mail ontvangen.


Anoniem

8/10

Duidelijke website & communicatie

Sterke punten

correcte en accurate antwoorden.

Verbeterpunten of tips

vlottere communicatie


Keymolen Ilse

8/10

Goede uitleg over de infrarood cabine.
Heel vriendelijk ontvangst te Antwerpen.

Sterke punten


Goede kennis van de producten

Verbeterpunten of tips

Misschien wat meer parking te Antwerpen


Anja

10/10

Goede ontvangst in de showroom in Roeselare, ondanks de drukte nam de verkoper alle tijd om de nodige uitleg te geven en vragen te beantwoorden

Sterke punten

keurig binnen de vooropgestelde termijn geleverd, telefoontje gekregen om te melden dat de chauffeur iets later ging zijn wegens fileprobleem


Analbers

10/10

Erg goed geholpen in de showroom. We kregen alle tijd om te kijken en te vragen Goede begeleiding bij het bestellen. Prompte levering conform wens. Snel reagerend op mails.
Goede montage,...
Erg goed geholpen in de showroom. We kregen alle tijd om te kijken en te vragen Goede begeleiding bij het bestellen. Prompte levering conform wens. Snel reagerend op mails.
Goede montage, vriendelijke en behulpzame monteur. Handige betaling met mobiele pin.

Sterke punten

Afspraken worden stipt nagekomen. Helpen problemen oplossen, geen kop in het zand.


Corina

10/10

De showroom in Veenendaal bezocht. Alles mooi opgesteld. Duidelijke informatie gekregen over het aanschaffen van een infraroodcabine. Aardig personeel.

Sterke punten

De infrarood sauna werd keurig afgeleverd na de verwachte levertijd. Ook keurig telefoontje gekregen wanneer de koerier er ongeveer zal zijn. Ondanks dat er bij de vorige klant vertraging was... De infrarood sauna werd keurig afgeleverd na de verwachte levertijd. Ook keurig telefoontje gekregen wanneer de koerier er ongeveer zal zijn. Ondanks dat er bij de vorige klant vertraging was opgelopen werd de sauna toch nog dezelfde dag als werd afgesproken in de avond keurig geleverd en in huis gezet. Ook kregen we duidelijk advies hoe we de sauna zelf het beste naar de bovenverdieping veilig en makkelijk konden vervoeren.

Verbeterpunten of tips

Top service en personeel geen verbeterpunten!


Stan Robijns

7/10

Alles vlot verlopen.
Goede informatie gekregen.

Sterke punten

Goede toelichting gekregen

Verbeterpunten of tips

Deur van geleverde sauna was kon niet op een correcte manier van draairichting veranderd worden alhoewel dit wel toegezegd was.


Carl Boxstaens

8/10

Goede info in de winkel

Sterke punten

Veel nuttige info op de website


Anoniem

10/10

Goed advies gekregen van de verkoopster in Vlierden. Half uur van tevoren een belletje en alles netjes binnen gezet. Ook vandaag nog geen pinautomaat maar via de bank over kunnen maken.... Goed advies gekregen van de verkoopster in Vlierden. Half uur van tevoren een belletje en alles netjes binnen gezet. Ook vandaag nog geen pinautomaat maar via de bank over kunnen maken. Vriendelijke medewerkers , op alle fronten.

Sterke punten

Vertrouwen van het bedrijf dat de betaling in orde komt, geeft een goed gevoel.

Verbeterpunten of tips

Geen