Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2279 Reviews

davy geurts

10/10

Na een lang avontuur van rondkijken, twijfelen tussen Infrarood, traditionele sauna aan de ene zijde en kopen of zelfbouw aan de andere zijde, uiteindelijk aanbeland bij Supersauna vestiging bij... Na een lang avontuur van rondkijken, twijfelen tussen Infrarood, traditionele sauna aan de ene zijde en kopen of zelfbouw aan de andere zijde, uiteindelijk aanbeland bij Supersauna vestiging bij Eindhoven. Zeer tevreden over de service en uitleg alsook de verhouding prijs-kwaliteit.
Goed geholpen geweest met correcte uitleg en eigenlijk waren we er zeer snel uit... Beter, prijsbewuster en gemakkelijker (tov zelfbouw) dan hier zouden we er nergens anders uitgeraken.... En dus direct gekozen voor de 210 Valero.
Ideaal model om toch nog in te kunnen liggen, terwijl hij toch een hoge temperatuur haalt (voor een infrarood)....
Levering was voorzien op 6 weken en was een week te vroeg.
In elkaar zetten verliep zeer vlot, alleen het plaatsen van de glaspanelen was een beetje moeilijk. Hierbij waren ze een beetje te voorbarig geweest en al een "latje" dat in de weg zat voor het glaspaneel. Bij het terug wegnemen is dit dan ook afgebroken.... :-(.
Na contact met de servicedienst, onmiddelijk toezegging gekregen dat ze dit zouden opsturen en bij volgende klanten niet meer zouden installeren om problemen te vermijden.

Na een aantal uurtjes knutselwerk, onmiddelijk kunnen genieten van de Sauna... heerlijk...

Super sauna... en nu al veel plezier van gehad.....

Sterke punten

zeer goede service
Sterke prijs-kwaliteitvehouding

Verbeterpunten of tips

op zich (tot noch toe) geen....

jos in de braekt

10/10

Infraplus 105 winsor gekocht.mooie infrarood cabine voor 1 persoon. alleen het opbouwen gaf wat problemen doordat er niet de goede instrukties bij waren.maar na een keer bellen goed opgelost door... Infraplus 105 winsor gekocht.mooie infrarood cabine voor 1 persoon. alleen het opbouwen gaf wat problemen doordat er niet de goede instrukties bij waren.maar na een keer bellen goed opgelost door een medewerker van supersauna.bne zeer tevreden met deze cabine. fijne temperatuur en goed te regelen.vind hem fijner dan mijn finse sauna.

Sterke punten

mooie winkels en goede verkopers.

Verbeterpunten of tips

de juiste beschrijving erbij zou fijn zijn

Anoniem

10/10

Fijne en zeker geen opdringerige verkoop.
Nuttige uitleg!!
Zeer vriendelijk. Zowel bij aankoop als levering.

Sterke punten

Vriendelijkheid en behulpzaamheid

Harry Polman

8/10

We zijn zeer prettig en professioneel behandeld.

Sterke punten

Snelle reactie op telefonisch vragen. En vriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

Snellere info over leverdatum, heb na 2weken zelf gebeld of er al iets bekend was,

G.Heiminge

10/10

Erg prettig en deskundig geholpen in de showroom. Aflevering van de sauna was keurig op tijd en verliep vlot.

Sterke punten

Erg vriendelijke medewerkers. Goede uitleg van de diverse types starlets etc, waardoor we de voor ons belangrijke keuzes hebben kunnen maken.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door👍

Anoniem

9/10

We moeten de sauna nog opstellen, maar we hebben een heel positieve ervaring met de salespersoon in de winkel in Roeselare. Heel gedegen uitleg, totaal niet opdringerig, ...

#trotsesaunabezitter

9/10

Sinds kort in het bezit van de Valero 110, twee- persoons infrarood-cabine van SuperSauna. Een hele mooie, strak ogende cabine, moderne uitstraling. Goede uitleg in de winkel gehad, ook over de... Sinds kort in het bezit van de Valero 110, twee- persoons infrarood-cabine van SuperSauna. Een hele mooie, strak ogende cabine, moderne uitstraling. Goede uitleg in de winkel gehad, ook over de mogelijkheid van de stralers. Goed op de hoogte gehouden van de levering. Bij levering miste ik een klein onderdeel, een rubber voor tussen de deur en het scharnier maar na een telefoontje werd dit meteen opgestuurd. Vriendelijk personeel. Enigste minpuntje voor mij was dat de chauffeur die de cabine leverde niet mee mocht/kon helpen om de dozen naar de 1e verdieping, waar mijn voordeur is, te dragen. De cabine was gemakkelijk in elkaar te zetten, met een vrij beknopte montagehandleiding, maar verder goed te doen. Leuke actie ook met het actiepakket. Al met al zeer tevreden.

Sterke punten

Verstand van zaken en behulpzaam bij de aanschaf/bezoek showroom.

Verbeterpunten of tips

Ik begrijp dat het opbouwen als extra kan worden toegevoegd, tegen betaling, maar ik vind dat levering tot aan de voordeur zou mogen/moeten. Dit dus ook als de voordeur niet op de begane grond is.

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Prima uitleg en sales

Sterke punten

uitleg, ervaring

Breugelmans

10/10

Duidelijke uitleg, mooie toonzaal en geen opdringerige verkoper

Sterke punten

eerlijke antwoorden, echt correcte afspraken en wat werd beloofd werd ook uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

reclame maken van wie en wanneer er een winnaar bij de actie "win uw aankoopbedrag terug" is.

Filip Galle

10/10

Super onthaal en goeie uitleg gekregen!

Sterke punten

Niet opdringerig

Verbeterpunten of tips

Parkeergelegenheid bij verkoopcentrum, en verkoopcentrum is niet duidelijl herkenbaar van buitenaf

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.