Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Hiske

6/10

Zeer klantvriendelijk. Denken mee.
Helaas zijn er na plaatsing van de sauna een aantal punten defect en zijn we nu afhankelijk van de planning wanneer er een monteur kan langskomen om dit in... Zeer klantvriendelijk. Denken mee.
Helaas zijn er na plaatsing van de sauna een aantal punten defect en zijn we nu afhankelijk van de planning wanneer er een monteur kan langskomen om dit in orde te maken.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Wanneer de sauna niet goed is afgeleverd zou het fijn zijn dat er snel geschakeld wordt en de monteur als nog op zeer korte termijn de sauna in orde komt maken. We hopen dat dit alsnog snel opgepakt... Wanneer de sauna niet goed is afgeleverd zou het fijn zijn dat er snel geschakeld wordt en de monteur als nog op zeer korte termijn de sauna in orde komt maken. We hopen dat dit alsnog snel opgepakt wordt.

Kesteloot Christa

10/10

Vriendelijk en vlot onthaal in de toonzaal in Roeselare

Sterke punten

Vlotte levering , zelfs 3 weken eerder dan verwacht
Tijdelijk actiepakket is graag meegenomen :
- LEVENSLANGE garantie op de therapeutische IR stralers !
- GRATIS levering begane... Vlotte levering , zelfs 3 weken eerder dan verwacht
Tijdelijk actiepakket is graag meegenomen :
- LEVENSLANGE garantie op de therapeutische IR stralers !
- GRATIS levering begane grond
- Aroma eucaliptisch
- Rugsteuntje zijkant
- Audio systeem
- Kleurentherapie
- Aroma plateau

Verbeterpunten of tips

Geen

Lieselotte Vereecke

8/10

Zeer goede afhandeling en snelle levering

Sterke punten

Zeer duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

kristin de jaegher

8/10

Prijs kwaliteit verhouding zeer goed

Sterke punten

De prijs is in vergelijking met andere infraroodcabines wel een sterk punt. Ook de levering en afhandeling zijn correct en uiterst vlot verlopen.

Verbeterpunten of tips

De handleiding hoe de sauna te plaatsen kan misschien nog ietwat uitgebreid worden.

Ilona van Wichen

10/10

Correcte en goede uitleg van de verschillende sauna's. Het was nogal druk toen wij kwamen kijken en de medewerker stond in zijn eentje heel veel werk te verzetten. Ik had hem een collega's gegund... Correcte en goede uitleg van de verschillende sauna's. Het was nogal druk toen wij kwamen kijken en de medewerker stond in zijn eentje heel veel werk te verzetten. Ik had hem een collega's gegund zodat wij wat rustiger het gesprek aan konden gaan (hij naam alle tijd, wij voelde ons "gehaast").

Sterke punten

fijn dat je in de verschillende sauna's kon kijken en zitten.

Verbeterpunten of tips

Nadat de bestelling was geplaatst bleef het "stil" ook na de genoemde "levertijd" nog stil totdat je zelf ging bellen om de status op te vragen. Hier kan er qua klantervaring nog punten gescoord... Nadat de bestelling was geplaatst bleef het "stil" ook na de genoemde "levertijd" nog stil totdat je zelf ging bellen om de status op te vragen. Hier kan er qua klantervaring nog punten gescoord worden.

H.S.

9/10

Prettig, duidelijk, eerlijk en praktisch

Sterke punten

Showrooms op meerdere plekken en dus gemakkelijker bereikbaar om ook zelf te kijken en voor persoonlijk advies/ervaring

Verbeterpunten of tips

Wij hebben geen verbeterpunt. Omdat dit onze eerste infraroodcabine is, vonden we nu nog erg prettig om naast alle info op de site ook even persoonlijk ervaring op te doen in de showroom.

Jeroen Alleman

10/10

Top service en snelle levering!

Sterke punten

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Montage beschrijving mag wat uitgebreider en duidelijker. Miste wat informatie,

Huissen

9/10

Erg tevreden

Sterke punten

Makkelijk te monteren

Verbeterpunten of tips

Geen

clochet erik

10/10

Zeer tevreden over de uitleg in de winkel en ook bij de levering

Sterke punten

maakte tijd voor ons en drong zich niet op om te verkopen

Verbeterpunten of tips

geen alles verliep vlekkeloos

Karel De Roo

9/10

Positieve en correcte ervaring

Sterke punten

Deskundige uitleg , filmpjes en ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

De levertermijn van 8 weken is lang maar was correct

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.