Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Sigrid Fluit

9/10

Hele prettige service en flexibel

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Ivan Bostyn

10/10

Efficiënt en prijsbewust

Sterke punten

Veel keuze gemakkelijk te bezichtigen in showroom. Vriendelijk personeel. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Video op YouTube betreffende montage sauna

Lars van den Broek

10/10

Erg Prettig

Sterke punten

Duidelijk informatie op de website en makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Wellicht wat meer info over actuele levertijd.

M. van der Hout

9/10

Heel klantvriendelijk (bleef ons tot ver na sluitingstijd vriendelijk informatie verschaffen, zonder er druk op te leggen)

Sterke punten

heldere categorieën, veel achtergrondinfo en onderbouwing

Verbeterpunten of tips

geen, tot dusver

Familie Verkerk

10/10

Zeer fijjn en deskundig geholpen bij de showroom in Veenendaal, ondanks de drukte op dat moment.
Duidelijke uitleg ,all-in prijs, geen kleine lettertjes en snelle levering mogelijk.
Sauna... Zeer fijjn en deskundig geholpen bij de showroom in Veenendaal, ondanks de drukte op dat moment.
Duidelijke uitleg ,all-in prijs, geen kleine lettertjes en snelle levering mogelijk.
Sauna eenvoudig in elkaar te zetten, goede handleiding.

Sterke punten

Sauna's te bekijken en te vergelijken in de showroom.

Verbeterpunten of tips

geen

Tom

9/10

Vlotte service

Sterke punten

flexibiliteit ivm levering , mooie look van de cabine, zalig om te relaxen

Verbeterpunten of tips

juiste handleiding bijstoppen zou perfect zijn (samenstellen was met schroeven en niet met klipjes zoals vermeld)
een aan/uit knop bij installatie van full spectrum zou handig zijn zodat je na... juiste handleiding bijstoppen zou perfect zijn (samenstellen was met schroeven en niet met klipjes zoals vermeld)
een aan/uit knop bij installatie van full spectrum zou handig zijn zodat je na de 15 min. nog rustig verder kan genieten in de cabine

Bob Nederveen

10/10

Deskundige begeleiding bij de aankoop, vlotte levering, eenvoudige montage en uitstekendeservice

Sterke punten

Compleet, handige filmpjes, goed overzicht. Uiterst deskundig

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijker aangeven waar de montagespullen verpakt zitten

Yvonne Peeters

9/10
(Bewerkt)

Op 7 december naar Vlierden gereden om naar een infraroodcabine te kijken. Wij hadden ons al ingelezen op internet bij supersauna maar ook bij andere bedrijven. We wisten wat we wilde en de verkoper... Op 7 december naar Vlierden gereden om naar een infraroodcabine te kijken. Wij hadden ons al ingelezen op internet bij supersauna maar ook bij andere bedrijven. We wisten wat we wilde en de verkoper begreep ons na dat we hadden uitgelegd wat we wilde. Hij had alle tijd en er werd goed geluisterd en tips gegeven. Hij heeft zelfs een infraroodcabine aangezet en wij zijn er in gaan zitten( met kleren aan). En we gingen met de aankoop van een infraroodcabine naar huis.
Zeer tevreden en content.

Sterke punten

Jullie weten de informatie goed over te brengen. Duidelijk en gebruiksvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Tips of verbeteringspunten hebben we niet. Ik snap dat jullie die graag hebben. en er zal misschien wel iets te verbeteren zijn maar wij weten niet wat.

J. van Wassenberg

10/10

Relaxte overeenkomst en afhandeling. Super dus.

Sterke punten

Filiaal dicht bij huis, keurige showroom met ruime keuze en relaxte uitleg.

Verbeterpunten of tips

geen

Jurgen Dumoulein

10/10

Ons eerste contact met de mensen van supersauna was in de winkel te Roeselare om informatie in te winnen over de verschillende types en modellen , en natuurlijk wat meer te weten te komen over de... Ons eerste contact met de mensen van supersauna was in de winkel te Roeselare om informatie in te winnen over de verschillende types en modellen , en natuurlijk wat meer te weten te komen over de verschillende stralers en lampen. Toen ook offerte laten maken.
Dan was het afwachten om te bestellen , eerst moeten we toestemming krijgen van de behandelende arts van mijn echtgenote daar het het voor ons over medische redenen ging over de het gebruik. En hij mocht gebruikt worden door de arts, dus wij voor een 2 de keer naar de winkel om bestelling door te geven, weer was de verkoper supervriendelijk en geduldig ondanks de drukte in de winkel. De bestelling ging een 4-tal weken op zich laten wachten.
Maar na 2 weken werden we opgebeld om een afspraak te maken voor de levering, alles gebeurde zoals afgesproken , chauffeur belde ons een halfuur voor hij bij ons was op en was stipt op tijd en supervriendelijk.
Alles werd voorzichtig en zorgvuldig uit de bestelwagen gelost en in de garage geplaatst, de nodige uitleg werd gegeven en de betaling werd gedaan met bankcontact.
Daarna wat kennissen opgetrommeld om alles boven te krijgen en te monteren, en da ging zo gemakkelijk als gezegd en zoals in het illustratiefilmpje , en alles werkte zoals het hoorde te werken.
Wij zijn superblij met deze aankoop en de samenwerking met supersauna.
Voor ons is het trouwens niet de eerste keer dat we samenwerken met een Nederlandse firma

Sterke punten

deskundige en juiste uitleg en vele types cabines

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.