Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Sanders

10/10

Zeer tevreden!

Sterke punten

Goede kwaliteit, goede service, en een groot genot om in de sauna te zitten!

Verbeterpunten of tips

Alles zeer goed, dus ik heb geen verbeterpunten.

Vanderheyde Nele

10/10

Wij kochten de combi Infraplus 211 Valero
In Roeselare werden wij heel vriendelijk onthaald en kregen we een heel professionele uitleg. Er waren veel klanten aanwezig in de winkel maar toch... Wij kochten de combi Infraplus 211 Valero
In Roeselare werden wij heel vriendelijk onthaald en kregen we een heel professionele uitleg. Er waren veel klanten aanwezig in de winkel maar toch nam de verkoper de tijd om ook in te gaan op onze vragen. We bestelden de Sauna via het internet en die was heel gebruiksvriendelijk. We waren beetje teleurgesteld over de lange levertijd. Het opzetten van de Sauna ging met ons 2 best vlot. Op een paar uur tijd stond die klaar. Na een telefoontje met de technische dienst omdat een kabel niet juist was werd er meteen voor een oplossing gekeken en de dag nadien hadden we al een nieuwe kabel en kregen we er als compensatie een aantal geurtjes bovenop. Topservice! We genieten elke week van onze aankoop!

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

nee

Schaut.j

10/10

Prijs kwaliteit, super vriendelijk, goede uitleg en zéér snelle levering
Hun naam SUPER SAUNA verdienen ze 100%

Sterke punten

Nemen hun tijd voor alles goed uit te leggen

Verbeterpunten of tips

Handleiding aansluiting

Paul lemmens

10/10

Zeer goede ervaring, vriendelijk geholpen door verkoper, goede communicatie tussen aankoop en levering, goede kwaliteit en product conform website, kortom tevreden klant!

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Handleiding kan duidelijker

Jordy Bekaert

10/10

Een aanrader!

Sterke punten

HEt is echt een super sauna! Correct advies, vlotte en vriendelijke levering

Verbeterpunten of tips

Keep up the good work

De Brielparel

10/10

Supersnelle service. Ook nalevering gebeurde zeer correct

Sterke punten

Correcte en accurate communicatie

Verbeterpunten of tips

niet wat ons betreft

Cindy Timmermans

8/10

In de winkel bijzonder goed, heel relax…

Sterke punten

Ik hoop gewoon dat ik het aankoopbedrag terug win 🏆

Verbeterpunten of tips

Onder de kachel opvangbak bij de verkoop aanraden om het water op te vangen.

Poppelaars

10/10

Goede uitleg in showroom in Vlierden, perfecte levering en opbouw van de sauna door medewerker Supersauna. Klein manco en storing in de voeding, netjes en professioneel opgelost. Goede service! Goede uitleg in showroom in Vlierden, perfecte levering en opbouw van de sauna door medewerker Supersauna. Klein manco en storing in de voeding, netjes en professioneel opgelost. Goede service!
Fijne infrarood sauna !

Sterke punten

Goede service, moeilijk te traceren probleem adequaat opgelost.

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid laat soms te wensen over.

Pieter van Haandel

10/10

Goede informatie bij het bezoek en uitleg over bediening. Fijne medewerker.

Sterke punten

De hal was bij binnenkomst koud maar we werden warm ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Ontvangst hal mag een paar graden warmer.

Christiaan

9/10

Goede ervaring in de showroom van Roeselare. Prijs, kwaliteit zéér goed. Super mooie barrelsauna in Alaska Yellow Cedar! Werkt uitstekend. Héél goed kontakt online met Froukje van de klantendienst,... Goede ervaring in de showroom van Roeselare. Prijs, kwaliteit zéér goed. Super mooie barrelsauna in Alaska Yellow Cedar! Werkt uitstekend. Héél goed kontakt online met Froukje van de klantendienst, direct antwoord op steeds onze vragen!
Ook altijd vriendelijk geholpen door Roy, en goede opvolging van onze bestelling. Bij de levering ontbrak het comfort pakket (einde voorraad), onmiddellijk een bericht van Roy dat het pakket enkele dagen nadien geleverd zou worden. Goede dienst na verkoop!
Geweldige ervaring, zéér positief, TOP!

Sterke punten

Vriendelijk en goed kontakt online

Verbeterpunten of tips

Niets! doe zo voort

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.