Reviews

9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Grauls Erwin

8/10

Goede uitleg, eerlijk en veel vertrouwen

Sterke punten

Zeer goede prijs
Geeft vertrouwen (geen voorschotten te betalen)
Perfect verpakt en volledig bij levering
Zeer degelijke kwaliteit van afwerking
Prima service achteraf: Er bleek...
Zeer goede prijs
Geeft vertrouwen (geen voorschotten te betalen)
Perfect verpakt en volledig bij levering
Zeer degelijke kwaliteit van afwerking
Prima service achteraf: Er bleek 1 verwarmingselement niet te werken en dit werd enkele dagen later opgelost ter plaatse!
Zéér goede uitleg in de winkel te Heusden-Zolder.


Verbeterpunten of tips

De montagehandleiding kan specifieker ('klipjes' blijken bijvoorbeeld schroeven te zijn),
Er zijn heel wat schroeven over, magneetjes... over (das niet echt nodig mijn inziens)


Dorland

9/10

Goed. Duidelijk bij de verkoop wat ik kon verwachten.

Sterke punten

Levertijd was duidelijk en realistisch.
Levering was ook erg netjes en er werd goed gecommuniceerd wanneer ik de sauna mocht verwachten.

Verbeterpunten of tips

Iets meer informatie bij de verkoop over de kachel was prettig geweest.


Karien Spillebeen

10/10

Professionele, eerlijke informatie gehad in de showroom !
Correcte afspraak rond levertermijn !
Super eenvoudig om zelf te monteren !
Geweldige ervaring !

Sterke punten

Sterke prijs/kwaliteit !
Zeer klantvriendelijk ! Ook telefonische bijstand.
Correcte communicatie rond levertermijn !

Verbeterpunten of tips

Geen !


Lica Jacob

9/10

Geleverd en geplaatst zoals beloofd! Fier op ons tuintje met onze mooie, zalige sauna! De beste remedie na een stressvolle dag, aan te bevelen voor iedereen! Prijs/kwaliteit zeer sterk

Sterke punten

prijs/kwaliteit zeer goed!

Verbeterpunten of tips

kan niet direct iets opnoemen


Tine Sels

10/10

Goed ontvangen in de showroom in Roeselare met veel uitleg. De sauna werd na enkele weken binnen de leveringstermijn geleverd. De opbouw verliep redelijk vlot. Een betere handleiding met eventueel... Goed ontvangen in de showroom in Roeselare met veel uitleg. De sauna werd na enkele weken binnen de leveringstermijn geleverd. De opbouw verliep redelijk vlot. Een betere handleiding met eventueel een installatiefilmpje zou heel handig zijn. Gelukkig waren medewerkers telefonisch vlot bereikbaar en heel hulpvaardig. Al veel genoten van de sauna.

Sterke punten

Vriendelijkheid, degelijk product

Verbeterpunten of tips

handleiding, installatiefilmpje


Berkhoff

7/10

Gewoon goed

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

iets meer duidelijkheid over de kosten van het laten plaatsen. Nu werd gezegd: dit is afhankelijk van hoeveel je zelf meehelpt.


Corrie Huygens

10/10

Zeer klantvriendelijk, denken met de mensen mee.

Sterke punten

Mogelijkheid om de de sauna te delen zodat je ook een grotere sauna op zolder kan. Heel netjes afgewerkt zodat je er niks van ziet.
Heel behulpzaam om te helpen via de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Betere montage handleiding.


Jpfa van den Biggelaar

10/10

Een goed bedrijf, uitstekende uitleg en begeleiding bij het maken van een keuze. De back-up tijdens het plaatsen, zowel via de app als telefonisch was zeer goed. de sauna wordt nu naar aller... Een goed bedrijf, uitstekende uitleg en begeleiding bij het maken van een keuze. De back-up tijdens het plaatsen, zowel via de app als telefonisch was zeer goed. de sauna wordt nu naar aller tevredenheid gebruikt. Heerlijk ontspannen onder begeleiding van de muziek naar keuze en de heilzame kleur en geur. kortom fantastisch. zegt het voort....

Sterke punten

zeer goede begeleiding

Verbeterpunten of tips

geen, prima bedrijf


Rijpma

9/10

Informatie in de showroom was eerlijk en goed. Pas betalen bij aflevering. Wij zijn heel tevreden. Opbouwen was ook goed te doen.

Sterke punten

Eerlijke informatie en betalen bij levering

Verbeterpunten of tips

Telefonisch bereikbaarheid kan beter.


FRANK CLAASSEN

9/10

GOED EN DUIDELIJKE UITLEG GEHAD , VRIENDELIJK PERSONEEL EN SNELLE LEVERING

Sterke punten

GOED ADVIES

Verbeterpunten of tips

GEEN