Reviews

9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

n/a

10/10

Helemaal perfect

Sterke punten

Goede service en een perfect product

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid was iets moeilijker tijdens coronatijd, maar dat is inmiddels opgelost


Jeroen Jansen

9/10

Ik heb de S-Line 125 Veda gekocht in Vlierden. Netjes binnen afgesproken levertijd geleverd. Zeer prettig geholpen in de winkel net voordat dit niet meer mogelijk was. Ik heb de sauna inmiddels 2... Ik heb de S-Line 125 Veda gekocht in Vlierden. Netjes binnen afgesproken levertijd geleverd. Zeer prettig geholpen in de winkel net voordat dit niet meer mogelijk was. Ik heb de sauna inmiddels 2 weken in gebruik. Zeer goed! Wordt serieus warm als je dat wil. Na opgieten op de stenen is het echt goed vertoeven. Het in elkaar zetten van de Sauna ging best goed. Na telefonisch contact te hebben gehad met super sauna een duidelijke omschrijving ontvangen hoe de glazen deur gemonteerd moest worden. Dus toch allemaal gelukt. Ik ben zeer tevreden over de geleverde kwaliteit en de uitstekende service.

Sterke punten

Klant vriendelijke service en goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Betere handleiding en snellere communicatie.


MIP Gerreman

8/10

Heel goed ervaring

Sterke punten

Gemakkelijk bestellen en selecteren van opties

Verbeterpunten of tips

Kevertje beter aangeven


j koster

7/10

In de winkel in Balkbrug zijn we prima te woord gestaan en hebben goede uitleg gehad over de saunamogelijkheden. Ze gaven wel aan dat door de grote drukte een langere levertijd van ca 10 weken was.... In de winkel in Balkbrug zijn we prima te woord gestaan en hebben goede uitleg gehad over de saunamogelijkheden. Ze gaven wel aan dat door de grote drukte een langere levertijd van ca 10 weken was. De sauna is geleverd conform afspraak bij de koop.
Montage was eenvoudig en de werking is goed.

Sterke punten

afspraak is afspraak en de sauna ziet er perfect uit

Verbeterpunten of tips

voor sommige mensen zou afleveren incl montage handig zijn


Vanderstricht Mathieu

8/10

Een Sauna bestellen bij SuperSauna is heel gemakkelijk. Eerst richting de dichtstbijzijnde showroom. Uitstekende uitleg gekregen en de verschillende demo sauna's bekeken. Advies op maat gekregen... Een Sauna bestellen bij SuperSauna is heel gemakkelijk. Eerst richting de dichtstbijzijnde showroom. Uitstekende uitleg gekregen en de verschillende demo sauna's bekeken. Advies op maat gekregen kortom top service.

Sterke punten

duidelijke informatie ontvangen ,kwalitatief, transparant, je weet wat je krijgt, waar voor je geld ! echt een aanrader...

Verbeterpunten of tips

-


Cindy Post-Koster

10/10

Super simpel met SuperSauna!

Sterke punten

Goede beschrijving en foto's van producten


Wim Thoen

9/10

Zeer goede uitleg in showroom, verschillende modellen te bekijken.
montagehandleiding kan beter.
Na montage prachtig geheel,goed afgewerkt.
snel op temperatuur,en dan genieten.

Sterke punten

prijs kwaliteit zeer goed

Verbeterpunten of tips

leveringstermijn inkorten .


Manfred

7/10

Snelle reactie maar levertijd veel langer dan verwacht

Sterke punten

Heel goede product omschrijving en snelle reactie van de klantenservice en medewerkers. Sauna is precies al verwacht.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie in de weken tussen het plaatsen van de bestelling tot de bezorging


Vervoort Ronny

10/10

Tof bedrijf, goede uitleg gekregen, levering ok! Zeer goede beschrijving en gemakkelijke montage!

Sterke punten

Perfecte montage en achteraf genieten!

Verbeterpunten of tips

Geen


M. Geutjes

10/10

Wij hebben op basis van de site een infrarood saunacabine 1 peroons luxor SL aangeschaft. Wat ons betreft een goede sauna en prima kwaliteit. Mooi compleet. De bijgeleverde kleurentherapie lamp deed... Wij hebben op basis van de site een infrarood saunacabine 1 peroons luxor SL aangeschaft. Wat ons betreft een goede sauna en prima kwaliteit. Mooi compleet. De bijgeleverde kleurentherapie lamp deed het niet goed maar met een telefoontje is dat keurig geregeld en werd er binnen een dag een nieuwe opgestuurd.
Helemaal goed dus

Sterke punten

Website informatie en service desk

Verbeterpunten of tips

Geen