Goede voorlichting en prima service
Sterke punten
De verkoper heeft ons over alles goed voorgelicht.
Verbeterpunten of tips
Niets om toe te voegen
2277 Reviews
Zeer goede en verstaanbare uitleg gekregen door verkoper in Roeselare coronaproof!
Hij maakte tijd voor alles uit te leggen ondanks er nog mensen in de winkel waren.
Sterke punten
duidelijkheid en correcte afspraak
Verbeterpunten of tips
gebruiksaanwijzing van de cabine misschien meegeven en de vervanging van de full spectrum straler ging niet zo goed....volledig ander systeem!!
Aankoop 2 Persoons IR-Sauna
Sterke punten
Vlotte communicatie met het bedrijf. Ze hebben ons goed op de hoogte gehouden bij de levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Goede uitleg in de winkel ondanks corona maatregels. Van tevoren gezegd dat er een levertijd van 8 tot 10 weken is, sauna geleverd en dan in elkaar zetten is gemakkelijk. Super apparaat.
Sterke punten
Goede afleveraar, gaf ook nog tips voor de montage. Zeer vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Levertijd inkorten indien mogelijk.
Ik heb een 1-persoons IR-sauna gekocht bij dit bedrijf (nl).
Sterke punten
De sauna ziet er goed uit, en het contact met dit bedrijf was erg vriendelijk en snel. Ze hielden ons goed op de hoogte.
Verbeterpunten of tips
Er werd bij gezegd dat de montage 'eenvoudig'. Dit is echter verre van waar. De fullsprectrum-lampen moesten we zelf nog vervangen (dat lukt ons niet, want ze lijken van een ander formaat te zijn)....
Helaas geen service na verkoop, de pinnen waren te hoog ingefreesd, waardoor front niet tot op de bodem kon worden ingeschoven, maar na een week nog steeds geen reactie. We hebben dan maar een...
Sterke punten
Die zoeken we nog ...
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid is beneden alle pijl, blijkbaar ook geen na-service
Prachtig product en hoewel de wachttijd op dit moment erg lang is, was het wachten ook een feestje maar virtueel dat wel.
Sterke punten
Goed compleet product en ook qua prijs een uitstekende keuze
Verbeterpunten of tips
Bij het kopen van een sauna kussen ook melden dat door de bank heen infrarode staling wordt gegeven. (Maar de jonge verkoper vergeef ik dit) Compliment voor de monteur die ons hier op wees en de...
Prettig geholpen, toen de winkel in Veenendaal nog open was tijdens Corona.
Sterke punten
Duidelijke uitleg over de mogelijkheden van diverse sauna’s.
Helaas moesten we wel 12 weken wachten voor hij geleverd kon worden maar dat was het wachten waard!
Verbeterpunten of tips
Tip, misschien iets meer aandacht voor waar de mensen de sauna willen plaatsen, dit omdat vaak in je enthousiasme je er geen rekening mee houd of de sauna wel door bv het trapgat kan of door een...
Erg goed en prettig geholpen in de vesting Vlierden.
Sterke punten
Goed advies
Verbeterpunten of tips
Nvt
Prima onthaal in de toonzaal, tijdige levering.
Sterke punten
vriendelijk
tijdige levering
prima uitleg bij de levering
duidelijke handleiding om de sauna te monteren
perfecte kwaliteit, alles past mooi in elkaar. mooi maatwerk.
Verbeterpunten of tips
Wij hebben de jeneverbes achterwand genomen voor de barrelsauna. Deze was 5 cm te groot geleverd. Maar met een beetje zaagwerk paste dit perfect.