Reviews

9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Meindert Meijen /Apollo Verhuizingen

10/10

Ik ben super tevreden over SuperSauna. Goede voorlichting in de winkel, waar ook genoeg tijd voor je genomen werd om alles in detail uit te leggen. De levering was keurig op tijd binnen 6 weken... Ik ben super tevreden over SuperSauna. Goede voorlichting in de winkel, waar ook genoeg tijd voor je genomen werd om alles in detail uit te leggen. De levering was keurig op tijd binnen 6 weken ondanks de decemberdrukte. Ook de nazorg was top, na een berichtje dat een kleurenspotje niet goed functioneerde, werd er gelijk een nieuwe opgestuurd zonder enige discussie. Dus helemaal top.

Sterke punten

Goede voorlichting in de winkel.
Tijdige levering en duidelijke instructie.
Goede nazorg.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.
Wel een tip om een Nederlandse gebruikshandleiding van de Finse Sauna bij het product te leveren, dat maakt het voor vele mensen net iets makkelijker dan Engels of Duits


Piet Verstappen

10/10

Ontvangst was correct en zijn vriendelijk te woord gestaan door adviseur Roy bij CareLife BV in Vlierden, Nederland.
Zeer goed geluisterd wat onze wensen waren omdat wij voorheen een Finse...
Ontvangst was correct en zijn vriendelijk te woord gestaan door adviseur Roy bij CareLife BV in Vlierden, Nederland.
Zeer goed geluisterd wat onze wensen waren omdat wij voorheen een Finse sauna hadden.
Een mooier Valentijnscadeau hebben wij samen niet kunnen wensen.
De bedrijfsnaam “SuperSauna” doet haar naam zeker eer aan.
SuperSauna +++++
??????????

Sterke punten

Ook de uitleg over het monteren en plaatsen van deze Infraroodcabine “Infraplus 3 Trendy.
Correcte info tijdens het verloop van deze order en levering.

Verbeterpunten of tips

100% tevredenheid


Cindy

8/10

Goede opvolging

Sterke punten

Bij het monteren kwamen er enkele kleine foutjes aan het licht, dit werd correct opgelost.

Verbeterpunten of tips

Plaats montagehandleiding


Carlo

7/10

Goede opvolging

Sterke punten

Bij de plaatsing zagen we dat er enkele foutjes aanwezig waren. Dit werd correct opgelost.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven waar de montagehandleiding zit.


Anneke Doornekamp

10/10

Topservice

Sterke punten

Goed en deskundig advies

Verbeterpunten of tips

De correcte handleiding meeleveren


Myriam pusset

9/10

Vriendelijk enbehulpzaam

Sterke punten

Eerlijk engoede uitleg

Verbeterpunten of tips

Misschien het betalen met bankkaart ging niet


Kurt Haelen

10/10

Een echte aanrader !!!!! Eric is een super vriendelijke en enthousiaste kerel met kennis van zaken , top gast !!! Hij heeft on over de denkbeeldige drempel getrokken.

Thx maat

Sterke punten

Wie over wat ze praten . Was nog naar een plaats geweest ....ja dag he die wist niet waar ze het over had.

Verbeterpunten of tips

Nope ,nada ,noppens alles was top


Dirk Saegeman

8/10

Waarom deed ik het toch niet eerder...

Sterke punten

Maken hun uitspraken waar ook levertermijn

Verbeterpunten of tips

Waar zit de handleiding ... ja, daar had ik niet gekeken


Simon

9/10

Vanochtend geleverd, vanmiddag snel en makkelijk in elkaar gezet, net al heerlijk genoten van de eerst sessie in de sauna, helemaal top.

Sterke punten

Makkelijk en snel in elkaar te zetten

Verbeterpunten of tips

Meer beschrijving erbij voor in elkaar zetten glazen deur.


Anja

10/10

Alles heel goed verlopen

Sterke punten

Snelle en correcte service

Verbeterpunten of tips

Handleiding in Nederlands