Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2278 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2278 Reviews

F.smits

7/10

Goed advies

Sterke punten

goed advies ontvangen bij de aankoop van onze buitensauna.

Verbeterpunten of tips

meer tussentijds communiceren bij vertraagde levering. Was geen probleem,maar moesten er wel zelf even achteraan bellen.

Marc Van Extergem

10/10

Ontspannen ervaring

Sterke punten

Professionele levering en plaatsing

Verbeterpunten of tips

Geen

Inge Schrooten

8/10

Vriendelijk onthaal

Sterke punten

Degelijke uitleg en correcte levering

Verbeterpunten of tips

De ervaring van de installateurs

Jan Speulman

9/10

Enthousiaste verkoper bij winkel in Balkbrug.
Goede afstemming voor levering.
Levering verliep prima.
Sauna voldoet helemaal aan onze verwachtingen

Sterke punten

Klantvriendelijk
Prima afstemming mbt levering, alles goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Bij vertraging levering dit tijdig melden.
Toen wij hiernaar informeerden kwam direct antwoord dat levering vertraging had opgelopen.

Filmpje van opbouw sauna en instructie komen... Bij vertraging levering dit tijdig melden.
Toen wij hiernaar informeerden kwam direct antwoord dat levering vertraging had opgelopen.

Filmpje van opbouw sauna en instructie komen niet helemaal overeen. Het tijdstip van het plaatsen van de zitbank is anders. Maakt verder niet uit maar als zelfde boodschap wordt gegeven is dat beter.

Instructie in doos met panelen voegen. Zat nu in doos van handvat. Kwamen we tegen toen sauna al stond.

F. Kloos

8/10

Prima is goed berijkbaar en helpt goed bij vragen

Sterke punten

geeft vlot antwoord

Verbeterpunten of tips

Als er een glazen wand in zit is er geen tekening hoe het in elkaar gezet moet worden. met als gevolg dat het met de scharnieren fout gaat.

Patrick van Tongeren

10/10

In eerste instantie best lang moeten wachten. Bericht hierover gestuurd. Snelle reactie van supersauna dat de bestelde sauna niet snel te leveren is. Mooi voorstel voor een duurdere sauna met een... In eerste instantie best lang moeten wachten. Bericht hierover gestuurd. Snelle reactie van supersauna dat de bestelde sauna niet snel te leveren is. Mooi voorstel voor een duurdere sauna met een flinke korting. De sauna is vervolgens binnen twee dagen geleverd. Bezorger was op tijd, netjes binnengezet en heel vriendelijk.

Sterke punten

Heel klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Bij langere levertijd de klant eerder op de hoogte stellen.

Fam.Heijne

8/10

Netjes en fijn geholpen

Sterke punten

Eerste indruk vd verkoper zeer prettig

Verbeterpunten of tips

Laat de klant weten als het product vertraging heeft met leveren

Evens Eddy

7/10

Netjes ontvangen in de toonzaal door verkoper Erik die je met veel enthousiasme de nodige info verschaft zodat je gericht de juiste saunakeuze kan maken. Vakbekwaam en zeer professioneel. Alle... Netjes ontvangen in de toonzaal door verkoper Erik die je met veel enthousiasme de nodige info verschaft zodat je gericht de juiste saunakeuze kan maken. Vakbekwaam en zeer professioneel. Alle afspraken werden nagekomen. Vlotte levering en plaatsing. Dikke pluim voor het hele team !

Sterke punten

goede en correcte uitleg en zeker niet opdringerig !

Verbeterpunten of tips

Entree van de zaak in Heusden mag aangepakt worden !

Schroyen nadja

8/10

Ben een tevreden klant, sauna doet goed zijn werk.

Sterke punten

Sauna wordt goed warm. Zeer tevreden van de infrarood

Verbeterpunten of tips

Nakijken of alles ok is

Mollé M.

9/10

Zeer positief, levering zoals gepland, zowel verkoper, als telefonisch contact als chauffeur uiterst vriendelijk.

Sterke punten

Goede uitleg van verkoper.

Verbeterpunten of tips

Alles is vlot.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.