Reviews

9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

de vos ludo

9/10

Alles correct volgens de afspraken ook via uitleg aan tel - zowel in BE als NL , enkel het plan dat er bij was zou ideaal zijn als het in Nederlands was ,

Sterke punten

alles volgens de afspraken en goede uitleg ook na verkoop

Verbeterpunten of tips

beter plan vb ik had een sauna van 1 vak en er was een plan bij van 2 vakken en niets in Nederlands ook niet bij de kachel .


Deckmyn nico

10/10

Suppersauna is een goed bedrijf sauna valero is mooi en gezellig

Sterke punten

Service na verkoop is goed zelfs in de corona tijd .

Verbeterpunten of tips

Verbinding met gsm wilt niet altijd werken weet niet waarom . Is het omdat we altijd na de sauna de stekker uit het stopcontact nemen.


Louise Woelinga

10/10

Hele prettige samenwerking.

Sterke punten

Bij vergeten tweede bijbehorende pakket werd ons heel vriendelijk sauna kado's overhandigd. Hierna snelle levering van het tweede pakket. Helemaal top!

Verbeterpunten of tips

Een informatie folder over tips inzake de saunagang zelf.


Xander Spaargaren

9/10

Aankoop 3 persoons Combisauna Infrarood 165 Valero (filiaal Veenendaal)

Sterke punten

Kwalitatief hoogwaardig product voor een scherpe prijs. Gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen.

We hebben de sauna inmiddels ruim een half jaar en zijn zeer tevreden. Gemiddeld maken...
Kwalitatief hoogwaardig product voor een scherpe prijs. Gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen.

We hebben de sauna inmiddels ruim een half jaar en zijn zeer tevreden. Gemiddeld maken we 3 keer per week gebruik van de sauna. De saunakachel (natte sauna) gebruiken we minder dan de infrarood, maar het feit dat we een keuze hebben is al heerlijk.

De beperkte afmetingen van de sauna zorgen ervoor dat zelfs de 165 Valero waarin 3 volwassenen goed kunnen zitten op een kleine kamer kan worden geïnstalleerd. Dat is ook de reden waarom wij voor de 165 hebben gekozen ipv de 140.

De bluetooth functie zorgt ervoor dat het mogelijk is een lekker muziekje te luisteren en de verlichting is op smaak aan te passen.

Als accessoire hebben we ook het bijpassende saunakussen gekocht. Dit is echt een aanrader. Om het kussen schoon te houden gebruiken wij een badhanddoek als extra beschermlaag. Hierdoor zitten we ook nog lekker zacht.

Verbeterpunten of tips

De combisauna Valero 165 is bij een smalle trapopgang niet via de trap omhoog te krijgen. Wij hebben de sauna via de buitenkant omhoog gehesen naar de tweede verdieping. Bij de koop is ons verteld... De combisauna Valero 165 is bij een smalle trapopgang niet via de trap omhoog te krijgen. Wij hebben de sauna via de buitenkant omhoog gehesen naar de tweede verdieping. Bij de koop is ons verteld dat de voor- en achterkant in delen werden geleverd. Dit is echter niet het geval waardoor we een extra uitdaging hadden.

De aansluiting van de saunakachel moet je zelf doen. Dit is niet expliciet vermeld. De kachel wordt wel gemonteerd geleverd maar niet elektrisch aangesloten.


Geert en Klaar Hillewaere-Pottie

8/10

Super sauna!
Een topproduct!
Perfecte levering!
Je hoeft niet handig te zijn om jouw cabine in elkaar te knutselen. Vóór je het weet zit je met je bubbel heerlijk warm in jouw eigen...
Super sauna!
Een topproduct!
Perfecte levering!
Je hoeft niet handig te zijn om jouw cabine in elkaar te knutselen. Vóór je het weet zit je met je bubbel heerlijk warm in jouw eigen sauna!
Zeer tevreden! Een aanrader!

Sterke punten

Vlotte communicatie, correcte levering

Verbeterpunten of tips

Levering op de eerste verdieping ; )


Joosen gerda

10/10

Goede ontvangst in Antwerpen ondanks corana
Levering stipt verlopen op datum door ons voorgesteld

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Van Looveren Sonja

9/10

Zeer tevreden, zowel van de uitleg bij de aankoop als van de plaatsing.

Sterke punten

Een verkoper die wist waarover hij sprak, vlotte uitleg, zeer vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Wel met meer nadruk vermelden dat de kachel niet wordt aangesloten en dat zulks door een erkende elektriciën moet gebeuren.


R. De Nood

8/10

Prima adres om sauna te kopen!

Sterke punten

Goed en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Van Gheluwe Patrick

9/10

Infraroodcabine Infraplus Valero 125 besteld. Na 4 weken geleverd. Zelf geplaatst. Handleiding plaatsing is wat algemeen maar het wijst zichzelf als je wat handig bent. 2 personen nodig om te... Infraroodcabine Infraplus Valero 125 besteld. Na 4 weken geleverd. Zelf geplaatst. Handleiding plaatsing is wat algemeen maar het wijst zichzelf als je wat handig bent. 2 personen nodig om te plaatsen. Ervaring van infrarood is zeer positief : rustgevende warmte, echt me-time, prima muziek, alles goed afstelbaar en zeker een moderne lijn, die Valero. Moest dit al vroeger gekocht hebben

Sterke punten

goede kwaliteit, mooi concept, levering op afgesproken tijdstip

Verbeterpunten of tips

beter aparte montagehandleiding per model


De Cock Noortje

9/10

Vriendelijk, behulpzaam, staan klaar met de nodige uitleg

Sterke punten

goed overzicht

Verbeterpunten of tips

nog iets meer foto's