Reviews

9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

DUPONT LUC

10/10

Saunabarrel aangekocht na een warm onthaal en zeer gedreven uitleg-zonder te pushen-van Erik.Zeer deskundig en enorm klant - en oplossingsgericht.
De levering verliep vlekkeloos en montage in...
Saunabarrel aangekocht na een warm onthaal en zeer gedreven uitleg-zonder te pushen-van Erik.Zeer deskundig en enorm klant - en oplossingsgericht.
De levering verliep vlekkeloos en montage in de tuin door Danny zonder problemen.

Dikke duim voor beiden. Elk bedrijf zou "geld geven" om zo'n twee personeelsleden in dienst te hebben!!!!

Sterke punten

Soepel en deskundig.Stipt.Vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Uitbreiding assortiment met oa dompelbaden voor buiten.


Vangenechten Wouter

9/10

Leuk ontvangst in de showroom, duidelijke uitleg en zeer snelle levering.

Sterke punten

prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

alles OK


Wouters Bruno

10/10

Zeer vriendelijk en wat een snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Strijbos

9/10

Hele fijne uitleg in de showroom en een snelle levering. Tijdens het opbouwen van de sauna bleek een lampje defect. Deze konden we meteen gratis omruilen. Super service!

Sterke punten

Laagdrempelig

Verbeterpunten of tips

Vertel de klanten dat de banken in de sauna's dat de breedte van de banken verschilt.
Of kan verschillen (geen idee of dat bij alle sauna's het geval is) . In ieder geval bij de sauna die wij...
Vertel de klanten dat de banken in de sauna's dat de breedte van de banken verschilt.
Of kan verschillen (geen idee of dat bij alle sauna's het geval is) . In ieder geval bij de sauna die wij hebben gekocht (Fysio 6) wel. Dit verschil is niet erg, echter zorgde bij het opbouwen voor verwarring.


Adams Christine

8/10

Goede uitleg, vlotte plaatsing op de afgesproken tijd

Sterke punten

Stiptheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Alles oke


Lion

9/10

Heel goede klantenservice dit zowel tijdens verkoop als tijdens communicatie tem en na levering

Sterke punten

Duidelijke uitleg over de toestellen

Verbeterpunten of tips

Geen, website is heel overzichtelijk


Peter

9/10

Uiterst correcte afhandeling van de opdracht, snelle levering, prettige communicatie, aardige klantgerichte chauffeur!

Sterke punten

Leverbetrouwbaarheid

Verbeterpunten of tips

Geen


jos

10/10

Bezoek gebracht aan de toonzaal in Heusden-Zolder, heel professionele uitleg van Erik gekregen. Direct een fysio 110 besteld.
Levertermijn was 3-6 weken. Was op 2 en een halve week geleverd. Bezoek gebracht aan de toonzaal in Heusden-Zolder, heel professionele uitleg van Erik gekregen. Direct een fysio 110 besteld.
Levertermijn was 3-6 weken. Was op 2 en een halve week geleverd.
Is zeer leuk natuurlijk. Persoon die kwam leveren zeer vriendelijk en kreeg ook nog een woordje extra uitleg voor de montage.
Montage was een fluitje van een cent. Heb er al van genoten, top product en firma.

Sterke punten

professioneel en correct

Verbeterpunten of tips

geen


Karin

7/10

Middenin de lockdown ivm covid-19 met enorme huidhonger tot twee keer toe naar de showroom gegaan waar ik in all rust (en ruimte ? kon voelen en zitten welke cabine het beste bij me paste. De... Middenin de lockdown ivm covid-19 met enorme huidhonger tot twee keer toe naar de showroom gegaan waar ik in all rust (en ruimte ? kon voelen en zitten welke cabine het beste bij me paste. De levertijd was uiteindelijk nog wat langer dan gecommuniceerd, maar dat lag niet aan SuperSauna. Tijdens het in elkaar zetten van de sauna prettig telefonisch te woord gestaan met praktische tips.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Maris

10/10

Super

Sterke punten

Goede uitleg en correcte service

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen