Prima bedrijf!
Sterke punten
Vakkundige verkoper, zeer snelle levering (2 weken ipv 3-6 weken)
Verbeterpunten of tips
geen
Vakkundige verkoper, zeer snelle levering (2 weken ipv 3-6 weken)
geen
Goed advies in de showroom, de sauna is snel en netjes geïnstalleerd.
Website kan verbeterd worden, een configuratie module.
Keuze, prijs, kwaliteit, vriendelijk personeel
Iets kortere levertijd zou alles helemaal perfect maken
Vriendelijk, eerlijke prijs, veel keuze
Eigenlijk geen
Snelle reactie. hulpvaardig bij vragen.
Makkelijk in elkaar te zetten saunapakket.
Schriftelijke handleiding verbeteren.
diverse modellen in showroom om uit te kiezen
in de showroom met veel potentiële kopers te weinig personeel om uitleg te geven, wat leidde tot wachttijden.
Aandacht bij informatie en uitleg
Tijd nemen voor de klant, ook al is het bijna sluitingstijd
Meedenken wat de beste aankoop zou zijn ivm de omstandigheden
Prettige en vakkundige...
Op de website aangeven of een vestiging toegankelijk is voor minder validen
Mooie sauna's voor een prima prijs
communicatie kan soms wat beter (2 maanden is wel wat veel om niets te laten horen)
Wij bezitten nu een prachtige sauna, zowel infrarood als traditioneel en dat gewoon op 230 V. We maken hier nu wekelijks gebruik van en genieten elke keer weer van deze fantastische sauna.
Geen. Toen er een van de lampjes kapot bleek te zijn, hebben ze direct een nieuwe toegestuurd. Dat is pas service!
Professionaliteit, servicegerichtheid, kwaliteit
Snellere levering