Reviews

SuperSauna.nl
9.3 / 10
1178 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1178 Reviews

R.Haak

9/10

Goede duidelijke uitleg, verkoper weet waar hij over praat

Sterke punten

kort en duidelijke info

Verbeterpunten of tips

geen

Ton wouters

10/10

Sauna gekocht bij dit bedrijf in 2019 na 2 jaar begon het bedieningsdisplay licht te vervormen na bezoek sauna met deze opmerking gelijk een nieuwe omlijsting gekregen nu van aluminium thuis gekomen... Sauna gekocht bij dit bedrijf in 2019 na 2 jaar begon het bedieningsdisplay licht te vervormen na bezoek sauna met deze opmerking gelijk een nieuwe omlijsting gekregen nu van aluminium thuis gekomen ontdekte ik dat de display ook vervormd was na telefoontje werd er direct een nieuwe display besteld en opgestuurd goede service dat maak je niet overal meer mee nogmaals bedankt voor de goede opvolging ben geholpen door ene roy

Sterke punten

Zeer goede service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

De Mulder nico

10/10

Vlot en correct

Sterke punten

Zeer duidelijk

Verbeterpunten of tips

Gen

van Goor

8/10

Wij zijn prima geholpen en hebben goede uitleg gehad bij de aanschaf van een infrarood cabine. Ook de bezorging was perfect.
We zijn zo blij met de cabine, wat moet je zonder!

Sterke punten

Vriendelijke verkoper.

Verbeterpunten of tips

niet

B.G. den Hartog

10/10

Wij hebben de Infraplus Combi sauna infrarood 165 Valero in november 2020 besteld.
In de showroom zijn wij deskundig en prettig te woord gestaan.
Conform afspraak is de sauna medio januari... Wij hebben de Infraplus Combi sauna infrarood 165 Valero in november 2020 besteld.
In de showroom zijn wij deskundig en prettig te woord gestaan.
Conform afspraak is de sauna medio januari 2021 geleverd.
Vooruitlopend op de installatie hebben wij een aparte groep laten aanbrengen, zodat het stroomverbruik geen nadelig effect kan hebben op de rest van het huis.
Wij zijn blij dat we ervoor gekozen hebben om de sauna door SuperSauna te laten installeren.
De zware onderdelen werden door hen naar onze eerste verdieping gedragen en vervolgens professioneel in elkaar gezet. Zelf had ik hier veel langer over gedaan en had ik het lastig gevonden om alles correct in elkaar te zetten. Nu was alles ruim binnen 2 uur klaar.
In het gebruik moet je kiezen voor infrarood OF de sauna.
Het elektriciteitsverbruik valt alleszins mee.
De sauna is zeer compleet uitgerust met het gratis bijgeleverde accessoire pakket.
Het beschikbare audiosysteem functioneert uitstekend met dien verstande dat gebleken is dat je beter niet een usb-stick in de sauna kan hebben bij gebruik van de sauna die zonder problemen opwarmt tot 100 graden.
Wij zijn blij met het extra bestelde saunakussen en de hoofdkussens, waarbij aangetekend werd dat het beter is om op het saunakussen en op de vloer handdoeken te leggen i.v.m. transpiratievocht. Men heeft zeer correct gereageerd toen bleek dat er iets vervangen moest worden. Dit was snel geregeld.

Al met al kunnen wij na 4 maanden concluderen dat wij zeer tevreden zijn over de geleverde sauna en de service.

Bas den Hartog

Sterke punten

service, goede voorlichting, uitstekende prijs-/kwaliteitverhouding

Verbeterpunten of tips

-

wil Krommenhoek

10/10

Wij hebben deze week de combi sauna geleverd gekregen , wij hebben er voor gekozen om hem door ,,super-Danny'' hun medewerker te laten monteren. Gelijk een deskundige uitleg gekregen

Sterke punten

overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Geef als advies of service de montage door jullie

J.P.P.A van Kleef

10/10

SuperSauna !! meer hoef je niet te zeggen, een Super product voor de juiste prijs.

Sterke punten

Snelle levering, perfect verpakt, zeer goede service. geheel compleet.

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan, wat goed is, goed laten.

R. Koning

6/10

Enkele maanden geleden een sauna bij SuperSauna aangeschaft. Sindsdien al 2x een monteur moeten laten komen omdat de saunadeur scheef begon te hangen en niet meer dicht ging. Inmiddels voor een... Enkele maanden geleden een sauna bij SuperSauna aangeschaft. Sindsdien al 2x een monteur moeten laten komen omdat de saunadeur scheef begon te hangen en niet meer dicht ging. Inmiddels voor een derde keer SuperSauna proberen te bellen omdat het probleem wederom is terug gekeerd. Helaas wordt er niet opgenomen en ook op Emails wordt niet gereageerd !!!

Sterke punten

Prachtige website.

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid kan beduidend beter!

wil Krommenhoek

5/10

Ik ben al 18 dagen in afwachting

Sterke punten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

communicatie verbeteren.

M. Koning

8/10

Sauna besteld (18 jan) maar nog niet geleverd. Oorzaak corona..waardoor o.a. langere leveringstijden. Begrijpelijk maar vermeld dit dan in ieder geval op de website dat de levering aanzienlijk... Sauna besteld (18 jan) maar nog niet geleverd. Oorzaak corona..waardoor o.a. langere leveringstijden. Begrijpelijk maar vermeld dit dan in ieder geval op de website dat de levering aanzienlijk langer is dan gebruikelijk.

Sterke punten

Gebruikersvriendelijk en geeft veel informatie

Verbeterpunten of tips

Leveringstermijn die veel langer duurt dan eerst aangegeven.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.