Reviews

9.3 / 10
1182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1182 Reviews

Anoniem

8/10

Goede uitleg , levering optijd , goed product


Maureen Bisschop

10/10

Prima service.

Sterke punten

grote toonzaal, goede uitleg

Verbeterpunten of tips

meer tijd nemen om alle functies uit te leggen bij het installeren

Reactie SuperSauna.nl:

Helaas was de levertijd door de enorme drukte op het moment dat u bestelde inderdaad redelijk lang. Wij hopen dat deze binnen afzienbare tijd weer normaal is.
Bedankt voor uw...
Helaas was de levertijd door de enorme drukte op het moment dat u bestelde inderdaad redelijk lang. Wij hopen dat deze binnen afzienbare tijd weer normaal is.
Bedankt voor uw review!
SuperSauna
Klantenservice


Jean Verwest

8/10

Een zeer aangename ervaring, vanaf het kiezen van de IR-Cabine tot en met de plaatsing er van.

Sterke punten

Correcte en zeer verzorgde levering en installatie.

Verbeterpunten of tips

Enkel een potje meegeven aan de installateur (red cedar olie of ander kleurmiddel), zodat een lichte beschadiging bij het verwijderen van de kartonnen verpakking onmiddellijk en ter plaatse kan... Enkel een potje meegeven aan de installateur (red cedar olie of ander kleurmiddel), zodat een lichte beschadiging bij het verwijderen van de kartonnen verpakking onmiddellijk en ter plaatse kan worden bijgewerkt.
Het werd ons wel na een 3-tal dagen per gewone post toegestuurd.


Anoniem

10/10

Zeer professioneel en vriendelijke service.

Sterke punten

Zeer attractieve prijzen.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Super content van de levering, informatie en de sauna zelf !

Sterke punten

zeer vriendelijk personeel en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

neen


K.Vandebrouck

10/10

De aankoop van onze sauna was een zeer aangename ervaring, van A tot Z!
Zelden heb ik dit ervaren.Ik ben tot 3X toe gaan kijken, vragen stellen en informeren.De verkoper was niet pusherig,...
De aankoop van onze sauna was een zeer aangename ervaring, van A tot Z!
Zelden heb ik dit ervaren.Ik ben tot 3X toe gaan kijken, vragen stellen en informeren.De verkoper was niet pusherig, aangenaam, professioneel en vooral zeer overtuigend.
Bij aflevering was ook alles dik in orde, vriendelijke man, alles uitgelegd, puntjes op de i.Er werd gebeld een uur voor levering zoals afgesproken, en dit was met alle stiptheid.De wachttijd was ook helemaal correct.
Na levering heb ik tot 2x toe iets moeten aanpassen aan de factuur(door mijn fout), maar dat deden ze ook zonder twijfel en onmiddellijk was dit in orde.Eerlijk gezegd zou ik deze ervaring meer willen hebben, zo hoort het, hier kunnen de Belgen nog wat van leren. Zonder teveel zever, to the point.Zo moet het.
En over de sauna zelf, daar ben ik ook van in de wolken!Wij kozen vor de Valero 2-persoons en ben daar heel erg blij mee.De ideale combinatie van functionaliteit en mooi design.

Sterke punten

Service van A tot Z zoals het hoort en ver daarboven!
Geen gezever, tot he point.Correct.


de boel nadine

10/10

Goede informatie en snelle levering volgens afspraak

Sterke punten

snel contact bij email


Gillis Edoaurd

8/10

Correcte afspraken.

Sterke punten

Correcte afspraken. Telefonisch bereikbaar, ook op zaterdag.

Verbeterpunten of tips

Handleiding nog iets gedetailleerder uitwerken, voor al op vlak van installeren opties.


fam Swinkels

10/10

Goede uitleg, snelle levering zijn heel tevreden over onze sauna

Sterke punten

voor vragen tijdens de instalatie waren goed bereikbaar en duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

alles is prima


Patrick

10/10

Heel tevreden. perfecte service. Een aanrader!

Sterke punten

Levering was sneller dan de verwachte leveringstijd

Verbeterpunten of tips

Geen