Reviews

SurpriseFactory
8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Laat

10/10

Cadeaubon besteld

Sterke punten

Makkelijk te bestellen, vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Van den Sande Marleen

10/10

Wij boekten via jullie een overnachting in een vliegtuig in Eigenbilzen in België, alles verliep correct , we boekten er bovenop nog een extra overnachting bij omdat we het verblijf ginder ten volle... Wij boekten via jullie een overnachting in een vliegtuig in Eigenbilzen in België, alles verliep correct , we boekten er bovenop nog een extra overnachting bij omdat we het verblijf ginder ten volle wilden ervaren , jullie waren heel behulpzaam toen wij daar bij jullie om info vroegen . We verbleven er op 15 en 16 september en op 17 vertrokken we , het was een unieke ervaring met ter plaatse super lieve mensen die ons vriendelijk welkom heten . Kortom we voelden ons direkt thuis . In het vliegtuig stond ook een fles cava , een mand met versnaperingen en in de frigo frisdranken water en n biertje of twee. Het ontbijt was zeer uitgebreid en de hot tubb zalig ! Mijn vriend was heel gelukkig met dit geschenk voor zijn 70 ste verjaardag 🙂die mede door surprice factory mogelijk werd gemaakt , twee blije gezichten en een dikke dank u wel hiervoor ! Mv g Marleen Van den Sande en Herman Hoet

Sterke punten

Goeie service

Verbeterpunten of tips

Alles prima dus niet echt verbetertips

Reactie SurpriseFactory:

Hi Marleen,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te lezen dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad! Wij zullen dit ook zeker delen met de organisator.
Hopelijk tot... Hi Marleen,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te lezen dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad! Wij zullen dit ook zeker delen met de organisator.
Hopelijk tot ziens!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

Poissonnier

9/10

Groot aanbod

Sterke punten

Perfecte communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je de communicatie als perfect hebt ervaren!
Hopelijk tot ziens!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

Stefaan Vermijlen

10/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Coysman

8/10

Vlot te communiceren

Sterke punten

Omruilen is perfect verlopen

Verbeterpunten of tips

Top

Felien Morlion

10/10

Nadat we met onze bon een crimibox hadden besteld, hebben we die nooit omtvangen omdat het bedrijf gestopt was, maar er werd ons aangeboden een nieuwe bon uit te kiezen, wat heel klantvriendelijk... Nadat we met onze bon een crimibox hadden besteld, hebben we die nooit omtvangen omdat het bedrijf gestopt was, maar er werd ons aangeboden een nieuwe bon uit te kiezen, wat heel klantvriendelijk was.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

/

Reactie SurpriseFactory:

Hi Felien,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we het op deze manier voor je hebben kunnen oplossen!
Hopelijk tot ziens!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

Rita

10/10

Super service en eens andere dingen te vinden dan op doorsnee site's

Sterke punten

Exclusive cadeaus

Verbeterpunten of tips

???

Reactie SurpriseFactory:

Hi Rita,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te lezen dat je onze service als super hebt ervaren! Daar doen wij het voor!
Hopelijk tot ziens!
Verrassende groet,
Team... Hi Rita,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te lezen dat je onze service als super hebt ervaren! Daar doen wij het voor!
Hopelijk tot ziens!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

Ann Scheyltjens

10/10

Veel keuze en leuk aanbod

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Alles loopt goed

DV

8/10

Leuke activiteiten en bonnen om kado te doen!

Sterke punten

Stipt en correct

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je positieve review! Hier worden wij erg blij van!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

LADI

10/10

BETROUWBAAR

Sterke punten

GOEDE KEUZEMOGELIJKHEDEN

Verbeterpunten of tips

GEEN

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.