Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

onbekend

6/10

Goed

Sterke punten

Leuke cadeautips. Leuk dat je het geschenk kan downloaden.

Verbeterpunten of tips

Is niet altijd noodzakelijk om het geschenk ook nog per post te ontvangen, wat eveneens kostenbesparend is.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review en ook bedankt voor het verbeterpunt! We gaan de mogelijkheden bekijken :-)
Fijne dag,
SurpriseFactory


Minne

8/10

Super, enkel dat de mensen van het vliegen niet reageren op mail of telefonisch voor een datum te prikken

Sterke punten

Alles correct verlopen

Verbeterpunten of tips

communicatie met de aangeboden diensten


Anoniem

9/10

Bestelling verliep redelijk vlot. Ik ben nu benieuwd naar de afloop bij de reservatie van de activiteit.

Sterke punten

Goed aanbod van activiteiten (alhoewel je goed tussen de regels moet lezen wat je eigenlijk krijgt voor je geld)

Verbeterpunten of tips

tot op heden , niks, maar ik wacht op de uitvoering van de ten gelde making van de bons


elsi

10/10

Altijd weer een super goede ervaring.het is niet de eerste keer dat ik iets bestel

Sterke punten

snel en discreet

Verbeterpunten of tips

geen


Minie van der velde.

1/10

Schandalig wat bij ons is gebeurt.ik kijk altijd naar radar ben ook lid.ga hier een melding van maken.met alle deelnemers.
Het ergste is dat jullie het werk door jonge stage lopers laat doen....
Schandalig wat bij ons is gebeurt.ik kijk altijd naar radar ben ook lid.ga hier een melding van maken.met alle deelnemers.
Het ergste is dat jullie het werk door jonge stage lopers laat doen. wat erg.

Sterke punten

niks

Verbeterpunten of tips

alles

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review, Minie. Ontzettend vervelend om te horen hoe de workshop verlopen is. We hebben je een mailtje gestuurd en we gaan dit uiteraard uitzoeken bij de organisator!
Vriendelijke...
Bedankt voor je review, Minie. Ontzettend vervelend om te horen hoe de workshop verlopen is. We hebben je een mailtje gestuurd en we gaan dit uiteraard uitzoeken bij de organisator!
Vriendelijke groet,
SurpriseFactory


Stijn

10/10

Duidelijke presentatie en uitleg op de website! Vlotte manier van bestellen! De kadobon onmiddellijk digitaal ter beschikking hebben is een troef!

Sterke punten

Uitgebreide keuze, duidelijke procedure van bestellen en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Aanbod blijven uitbreiden

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review, Stijn! Leuk om te horen.
Fijne dag,
SurpriseFactory


Saly

10/10

Heel goede site makkelijk en overzichtelijk. Mooi kwaliteit en rappe verzending

Sterke punten

Rappe verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


Steven

9/10

Alles verliep vlekkeloos

Sterke punten

Duidelijke communicatie en afspraken

Verbeterpunten of tips

Voorlopig geen gevonden


Inez

7/10

Leuke ervaring

Sterke punten

Unieke cadeaus

Verbeterpunten of tips

Vermelden wanneer het pakje aankomt


I. de Graaf

8/10

Positief contact.

Sterke punten

Directe communicatie, ook bij problemen van verzending en het ontvangen van de bonnen.

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling vanuit Nederland op de Belgische site wordt gevraagd om de gemeente in te vullen. Soms komt de dorpsnaam daar niet mee overeen. In Nederland heeft de vermelding van de gemeente in het... Bij bestelling vanuit Nederland op de Belgische site wordt gevraagd om de gemeente in te vullen. Soms komt de dorpsnaam daar niet mee overeen. In Nederland heeft de vermelding van de gemeente in het verzenden van post geen relevantie.