Ik vind het een leuk en handig bedrijf. Sommige belevenissen vind ik een beetje duur.
Sterke punten
De service was goed en snel.
Verbeterpunten of tips
Sommige activiteiten waren een beetje te duur.
3610 Reviews
Koeien knuffelen
Sterke punten
Geweldige dag, leerzaam, heel aangenaam topdag
Zeer positief
Sterke punten
De correctheid waarmee alles verloopt
Verbeterpunten of tips
Niet direct.
Ontgoochelend, geen telefoon permanentie en geen klant vriendelijke houding
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Een gekregen bon voor een geschenk zou je moeten kunnen wisselen voor een bon van een andere aanbieder, zeker als er problemen zijn met het ontvangen van het geschenk.
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review, Philippe. Jammer om dit te horen, aangezien er meerdere oplossingen zijn aangeboden.
Vriendelijke groet,
SurpriseFactory
Suprisefactory per toeval gevonden op het internet en al verschillende keren leuke cadeaus geboekt.
Telkens vlekkeloos verlopen. Echte aanrader
Sterke punten
diversiteit is enorm, voor elk wat wils !
Ik heb een cadeaubon gekregen van surprisefactory voor mijn verjaardag.
Sterke punten
De snelheid van verzenden van de cadeaubon.
De prijzen vallen mee.
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer beschikbare vertrekdatums voor bepaalde cadeaus. Wij hebben een bon voor de mini-cruise maar er zijn weinig datums in het weekend of feestdagen.
Zeer goed
Sterke punten
Mooie verpakking
Verbeterpunten of tips
De brief / ervaringsbon is iets groter dan de envelop/verpakking waardoor deze er een cm uitsteekt , is niet erg maar zou mooier zijn moest hij er helemaal inpassen
Zeer correcte service
Positief
Sterke punten
Groot aanbod
Snelle service/ levering
Overzichtelijk hoe iets te bestellen
Leuke suggesties ivm wens op kado te zetten
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor de mooie review, An!
Fijne dag,
SurpriseFactory
Ik ben tevreden. Via whatsapp enkele vragen gesteld en kreeg gelijk antwoord. Ik heb een bestelling geplaatst en het kwam eerder binnen dan ik had verwacht. Cadeaubon ziet er ook mooi uit.
Sterke punten
Snelle reactie op je vragen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review Assia, fijn om te horen!
Fijne dag,
SurpriseFactory