Correcte afhandeling
Sterke punten
ondanks de drukke feestdagen, korte leveringstermijn
Verbeterpunten of tips
mss met trackingnummer om bestelling op te volgen, maar dan zijn we echt aan t muggeziften
3610 Reviews
Tot nu toe goed.
Wij moeten het nog gaan doen hopelijk is het goed.
Sterke punten
Leuke aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Meer openbaar maken
Een eerste keer, wel een mooie presentatie!
Sterke punten
De bestelling verliep vlot.
Verbeterpunten of tips
De verzendingstijd, voor mij was het een cadeautje dat snel moest geleverd worden.
Goede ontvangst van de goederen . Had wel graag factuur ontvangen . Is nog niet gebeurd . Waren bons voor mijn personeel . Graag nog gekregen
Reactie SurpriseFactory:
Beste Jenny,
Bedankt voor uw review. De factuur zit normaliter als bijlage in de bevestigingsmail, maar we sturen deze nog even per mail naar u toe!
Met vriendelijke...
Het bestellen van de cadeaubon verloopt vlot: betaling, kiezen van manier van verzenden, ... TOP
Of het reserveren nadien net zo makkelijk gaat, zal moet blijken
Sterke punten
Originele cadeau-ideeën
Eenvoudig zelf af te drukken
Verbeterpunten of tips
Mag iets meer gedetailleerd zijn
Heb al verschillende keren aankoop gedaan , altijd positieve reacties gekregen . Originele geschenken
Sterke punten
Groot gedifferentieerd aanbod
Verbeterpunten of tips
Levering, pakje op laatste vrijdag pas aangekomen .
Leuke cadeaubon, mooi aangekleed. Snelle afhandeling.
Bijna alles was in orde, maar 1 heel vervelend punt niet. Op de site stond dat ik mijn cadeau zou ontvangen voor kerst. Dit was niet zo, waardoor ik mijn vriend geen cadeau kon geven. Dat vond ik...
Sterke punten
Jullie hebben een zeer uitgebreide keuze van cadeau's. Heel fijn!
Verbeterpunten of tips
Schrijf enkel datgene op je site wat je echt kan waarmaken!
Ik had ook graag kunnen volgen waar mijn bestelling was.
Ik bestelde 13 dagen voor Kerstmis geschenkvouchers , heb hier 3 x voor moeten telefoneren omdat ze niet toekwamen. De tweede maal stuurde men nieuwe waardebonnen op. Uiteindelijk lagen ze toch in...
Sterke punten
De personen aan de telefoon bleven geduldig en vriendelijk. Als de levering op tijd was geweest zou ik een tevreden klant geweest zijn.
Verbeterpunten of tips
Het systeem van aflevering zonder controle deugd niet, de eerste waardebons zijn waarschijnlijk in verkeerde handen gevallen, ik hoop nu dat er geen problemen zullen zijn bij het inleveren...
De site is zeer duidelijk.
de bestelling liep zeer vlot en alle documenten kwamen snel in de mailbox terecht.
Sterke punten
fijne cadeaus
Verbeterpunten of tips
eventueel een uitgebreider gamma maar is zeker geen vereiste.