Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Yasmin vandenbroucke

8/10

Snelle levering van cadeaubon in mooie kerstverpakking. Nu nog uitpakken van dit cadeautje

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijker omschrijving duurtijd niet 1 a 2 h en opnamemogelijkheden concrete data /kalender opgeven


stessens anita

8/10

Snelle en correcte levering...over het verdere verloop kan ik nog niet oordelen daar bon nog niet gebruikt is

Sterke punten

is onze eerste ervaring en bon ligt nog onder kerstboom

Verbeterpunten of tips

meer uitleg...vb bij fietsroutes...dat men voor bestelling al kan kijken welke fietsroutes er zijn

Reactie SurpriseFactory:

Beste Anita,
Bedankt voor uw review. Wij gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory


Megane

10/10

Heb jullie op Facebook gevonden. Was op zoek naar een veransing dus kwam het goed uit. Ben direct op jullie web site gaan zien of ik iets leuks voor kerst kon vinden

Sterke punten

Web site super goed en simple voor te reserveren.
Snel geleeverd
Als ik een mail stuur heb ik heel snel een antwoord.
Jullie proberen een oplpsssing te vinden.

Verbeterpunten of tips

Blijven doen wat jullie bezig zijn. Nieks veranderen
De franstallige versie is er niet veel keuzen


Vanessa van casteren

8/10

Leuk aanbod. Prijzen vallen mee. Snelle levering. Spijtig van de grote meerkost voor levering terwijl het gewoon een normale envelop is.

Sterke punten

Leuke website variatie in aanbod

Verbeterpunten of tips

Niet duidelijk of fietsen inbegrepen zijn bij onze bon


Sarah Janssens

8/10

Leuke keuzes van cadeaubonnen in alle prijscategorieen

Sterke punten

Originele ideeen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

/


Huub

10/10

Positieve ervaring, de waardebonnen kon ik niet downloaden en dit is na een telefoontje perfect opgelost.
Onze dank aan Kim. Het betalen vanuit Nederland lukte niet via de creditcard,...
Positieve ervaring, de waardebonnen kon ik niet downloaden en dit is na een telefoontje perfect opgelost.
Onze dank aan Kim. Het betalen vanuit Nederland lukte niet via de creditcard, positief is wel dat het via een overboeking kan.

Sterke punten

Duidelijke , aantrekkelijke website

Verbeterpunten of tips

Neen


A favor-it bvba

10/10

Superservice. Vlotte bestelling, vlotte betaling, vlotte levering.

Sterke punten

Alles vlot, originele geschenken.


Koen Poels

8/10

2 bons besteld om te gaan eten in Klein Ethiopië als verassing voor mijn kinderen.

Sterke punten

Sterke communicatie hoe het met de verzending stond, bons ontvangen 3 dagen na bestelling.


christiane ronge

10/10

Heel tevreden

Sterke punten

Vlugge bediening

Verbeterpunten of tips

Niets


Steven Verstraeten

9/10

Mooie, toffe, originele geschenken.

Sterke punten

Snelle afhandeling van de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Geen