Reviews

SurpriseFactory
8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Billen Raymond

5/10

Redelijk. Kommunikatie is inhoudelijk goed maar repliek en oplossing duurt te lang.

Sterke punten

Goed verloop tot levering.Zie mijn probleem met de waardebon na faillissement. De voorgestelde oplossing is ok maar te complex. Is nunog steeds niet in orde...
.

Verbeterpunten of tips

Zie mijn opmerking. Afhandeling duurt te lang.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Raymond,
Vriendelijk dank voor uw review. Wij zullen per mail contact met u opnemen om dit op te kunnen lossen!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu

Robert van Meel

8/10

Tot de laatste bestelling alles prima.
Maar voor de recente bestelling "varen en brunchen" is het niet schitterend.
Inderdaad, maandag ll. heb ik per e-mail reservatie gevraagd voor... Tot de laatste bestelling alles prima.
Maar voor de recente bestelling "varen en brunchen" is het niet schitterend.
Inderdaad, maandag ll. heb ik per e-mail reservatie gevraagd voor 10/06/2018.
Tot op heden geen enkele reactie (heb gisteren nog een herinnering gestuurd).
Wanneer eindelijk een bevestiging ?

Verbeterpunten of tips

Snelle reactie bij reservatie gewenst.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Robert,
Vriendelijk dank voor uw review. Wij zullen dit doorgeven aan de organisator!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu

Aylin

10/10

Geen opmerkingen. Alles verloopt super!

Evelien Standaert

10/10

Correct
Snel
Origineel

Sterke punten

Snelheid

Lydia Boonen

8/10

Heel tof!!! Ook snelle levering van de bon.TOP

Fabrice Luyckx

8/10

Vlotte service

Sterke punten

Ruime keuze

Goele Goos

10/10

Snelle en duidelijke site, genakkelijke bestelling en goede communicatie.

Sterke punten

Snelheid levering producten

Hendrickx Saskia

10/10

Perfecte cadeau voor mijn ouders. En de levering was op tijd. Top

De man

10/10

Alles perfect gelopen.

Sterke punten

Leuke cadeaus

Verbeterpunten of tips

Geen

Hilde Vanheer

1/10

Tot nu heb ik er geen goede ervaring mee. Ik heb vorige week de bestelling gedaan en betaald. Op maandag 7 mei zou het pakje verstuurd worden met de,post. Maar tot vandaag 11 mei heb ik nog niets... Tot nu heb ik er geen goede ervaring mee. Ik heb vorige week de bestelling gedaan en betaald. Op maandag 7 mei zou het pakje verstuurd worden met de,post. Maar tot vandaag 11 mei heb ik nog niets ontvangen.

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Wat men beweert, snelle levering ook proberen te realiseren.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.