Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Anna De Geyter

10/10

Correcte afhandeling en levering van de bestelling (zoals beschreven op de website).

Professioneel

Sterke punten

Er wordt aandacht gegeven aan bv discrete verzending. Dit is leuk en bewijst dat erover is nagedacht

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet. Zeer tevreden.

Nu enkel afwachten of het cadeau aan de verwachtingen voldoet


bvba

9/10

Kadobon besteld voor verjaadag

Sterke punten

duidelijke website/snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Joyce

7/10

Originele cadeaus in toffe verpakking. Wel niet altijd een correcte prijs.

Sterke punten

Originele cadeau-ideeën, veel keuze, goeie betaalmogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

De belevenis van 3 activiteiten kost meer dan de 3 activiteiten apart.
Niet echt duidelijke info over de plaats van de activiteit. Ook op de cadeaubon zelf staat maar weinig info.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Joyce,
Vriendelijk dank voor uw feedback! Wij gaan dit uitzoeken en de nodige aanpassingen doen.
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu


Tine

7/10

Leuke surprises die je kan kiezen maar het heeft meer dan een week geduurd alvorens ik de bon ontvangen had.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Tine,
Vervelend te horen dat de bezorging er langer over heeft gedaan, onze excuses hiervoor!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu


Steven Van Hemelryck

8/10

Bon voor paragliding: mijn algemene ervaring is goed tot zeer goed.
Zowel de sterke punten als de verbeterpunten staan hieronder beschreven!

Sterke punten

1) snelheid van levering
2) prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

1) Wijzigingen doorvoeren aan de 'zelf in te vullen' tekst werkt niet zo goed. Mijn tweede, gecorrigeerde tekst bleek achteraf toch niet verwerkt te zijn.
2) In de gedownloade versie van de...
1) Wijzigingen doorvoeren aan de 'zelf in te vullen' tekst werkt niet zo goed. Mijn tweede, gecorrigeerde tekst bleek achteraf toch niet verwerkt te zijn.
2) In de gedownloade versie van de preview-video ontbraken alle namen (van..., voor..., enz.)
3) Graag wat beter specificeren op welke manier de bon verzilverd kan worden.


Maureen Fromont

8/10

Heel origineel bedrijf, ik vind het leuk dat je de cadeaubon al kon afprinten maar dat je het ook opgestuurd krijgt in een mooier jasje. Als het dan niet op tijd zou zijn, kan je het toch nog zelf... Heel origineel bedrijf, ik vind het leuk dat je de cadeaubon al kon afprinten maar dat je het ook opgestuurd krijgt in een mooier jasje. Als het dan niet op tijd zou zijn, kan je het toch nog zelf afprinten.

Sterke punten

Origineel,
Snel,
Mooi design

Verbeterpunten of tips

/


merel van der elst

10/10

Ik zocht een uniek kado en kwam bij deze site terecht , veel keuze en snel geleverd .

Sterke punten

snelle levering . veel keuze .je kan het kado personaliseren

Verbeterpunten of tips

/


yana

9/10

Een en al positieve ervaringen

Sterke punten

heel leuk dat je een bon vooraf in mail al krijgt. dit is handig om al te kunnen afgeven voor je de effectieve bon hebt.
bestellen van de bon ging vlot.
heel mooie verpakking van de...
heel leuk dat je een bon vooraf in mail al krijgt. dit is handig om al te kunnen afgeven voor je de effectieve bon hebt.
bestellen van de bon ging vlot.
heel mooie verpakking van de originele bon.
site is duidelijk.

Verbeterpunten of tips

geen.


Leen Vervaet

7/10

Ik bestelde intussen 2 cadeaubonnen via surprise factuur.

Sterke punten

Handige website en betalingsmogelijkheden, correcte afhandeling en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Stoop

9/10

Zeer vlot gelopen

Sterke punten

Een mooi en heel divers aanbod, originele ideetjes

Verbeterpunten of tips

Niets...