Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Stijn Belmans

8/10

Een snelle levering met erg originele cadeaus. Ik ben erg benieuwd als we de activiteiten gaan doen.

Sterke punten

Snelle levering, goede service, winkelkarretje mailen

Verbeterpunten of tips

Momenteel nog geen


Denys Katrie

10/10

Heel goed

Sterke punten


Alles verloopt heel gemakkelijk en correct

Verbeterpunten of tips


Nee


Pascale Brouckaert

9/10

Ik had enkele dagen voor Kerst nog geen geschenk voor m’n ouders, toen zag ik SurpriseFactory, zoveel keuze.

Sterke punten

Ik was verbaasd dat ze zo vlug en nog op tijd hun geschenk hadden ontvangen. Het was leuk met het filmpje dat ze vooraf toegestuurd kregen.

Verbeterpunten of tips

Geen tips of verbeterpunten, alles is goed zo.


Kristof Casier

10/10

Leuke site, aantrekkelijke activiteiten

Sterke punten

Aantrekkelijke activiteiten


Robert

8/10

Goede afhandeling, vlotte website.

Sterke punten

Correct en snel.

Verbeterpunten of tips

De cadeaubon vertoont niet de foto’s van het evenement zelf. Misschien de lay-out aanpassen aan het arrangement. Bvb de foto’s van internet van het arrangement overnemen op de cadeaubon. Nu heb ik... De cadeaubon vertoont niet de foto’s van het evenement zelf. Misschien de lay-out aanpassen aan het arrangement. Bvb de foto’s van internet van het arrangement overnemen op de cadeaubon. Nu heb ik deze zelf bijgevoegd.


Gisèla

7/10

Correcte en duidelijke service.

Verbeterpunten of tips

Ligging van de activiteiten beter verspreiden. Iemand van Riemst moet zich voor het grotendeel van jullie aanbod nogal ver verplaatsen.


M. Renders

8/10

Vlotte bestelling, overzichtelijk site me alle voor en tegen, incl. en/of exclusief.

Sterke punten

Overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Bestelling liep vlot, mooie verpakking maar kan pas echt oordelen eens de gekozen 'surprises' ingewisseld zijn ....


Carla

9/10

Heel gemakkelijk en duidelijk en mooie voorstellen.

Sterke punten

Is heel duidelijk over wat je krijgt.
Goed om te kunnen kiezen voor wie de bedoeling.


De Wit Dirk

7/10

Redelijk correct, enkel de brieven waren de hoekjes afgescheurd, waarschijnlijk ergens in het hele postgebeuren.
Gelukkig was alles aanwezig maar stemt tot nadenken om op een andere manier te...
Redelijk correct, enkel de brieven waren de hoekjes afgescheurd, waarschijnlijk ergens in het hele postgebeuren.
Gelukkig was alles aanwezig maar stemt tot nadenken om op een andere manier te bezorging te verzorgen.

Sterke punten

De sterke punten merk je gewoonlijk maar op als er iets verkeerd gaat.
Een bedrijf welk zich durft open te stellen voor kritiek is een bedrijf dat enkel
maar verder kan groeien.

Verbeterpunten of tips

Andere en betere bezorging of de garantie mocht er tijdens het bezorgen iets misgaan zulks gedekt is.


RUDOLF DE WOLF

8/10

OK

Sterke punten

OK

Verbeterpunten of tips

ACTIVERING ??