Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Beynsberger Elly

8/10

Nog niet veel ervaring. Afgelopen weken voor de eerste keer een bestelling gedaan.

Sterke punten

Alles wordt mooi voorgesteld en uitgelegd.

Verbeterpunten of tips

Kan dit helaas nog niet beantwoorden na mijn eerste bestelling.


Philipsen B

8/10

Snel en correct

Sterke punten

Speciale kados, superideeen

Verbeterpunten of tips

Meer mogelijkheden om t kado te personaliseren. Langere tekst, print buitenkant, jongen/meisje...


Van Onacker Dorine

8/10

Gemakkelijk te berijken en goede info omtrent het aanbod

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk


Valerie Van Meel

8/10

Ik ben zeer tevreden van SurpriseFactory.
De website is gebruiksvriendelij, de categorieën (voor hem, voor haar en voor beide, maar even goed de categorieën Avontuur en actie, romantisch etc....
Ik ben zeer tevreden van SurpriseFactory.
De website is gebruiksvriendelij, de categorieën (voor hem, voor haar en voor beide, maar even goed de categorieën Avontuur en actie, romantisch etc. maken dat de zoektocht snel, effectief en makkelijk verloopt.

Sterke punten

Een uitgebreid aanbod van cadeau's, mooi gesorteerd per categorie.


Luc Somers

10/10

Ok

Sterke punten

punctueel en snel

Verbeterpunten of tips

niet van toepassing


Van bouwel Pieter bvba

10/10

Ik was op zoek naar n origineel cadeau, en gevonden! Bij jullie

Sterke punten

Ik had n vraag en binnen de 24 u antwoord, top

Verbeterpunten of tips

Niet specifiek


Clara

9/10

Veel variatie, vlot bestellen en betalen en vlotte levering

Sterke punten

Snelle levering, leuke verpakking


Delphine Rigoir

8/10

Veel keuze en goede beschrijving van de mogelijke activiteiten.

Sterke punten

Leuk dat je de kaart kan personaliseren met tekstje en keuze uit de omslagfoto.

Verbeterpunten of tips

De kadobon had ik gevraagd om op de vrijdag te laten leveren bij mijn jarige vriend en die kadobon is pas die vrijdag opgestuurd geweest en heeft hij pas op maandag de kadobon ontvangen. Best dit... De kadobon had ik gevraagd om op de vrijdag te laten leveren bij mijn jarige vriend en die kadobon is pas die vrijdag opgestuurd geweest en heeft hij pas op maandag de kadobon ontvangen. Best dit beter opvolgen in de toekomst.


Reynders

9/10

Heel tevreden, snelle en correcte service.

Sterke punten

Snelheid en juistheid


Ik

10/10

Uitgebreid en leuk gamma aan events en heel correcte afhandeling

Sterke punten

snelheid van leveren, personaliserne van kaarten, en goede omschrijving van de events

Verbeterpunten of tips

geen