Reviews

SurpriseFactory
8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Jolien Beerens

10/10

Toevallig op gebotst door het zoeken naar een waardebon en zeer tevreden van de service!

Sterke punten

- transparantie over geleverde goederen/diensten
- duidelijke omschrijving van de activiteit(en)
- levering na reeds 1 dag!

Verbeterpunten of tips

geen

Lieve

10/10

Heel leuke kado's. Snelle levering van mooie bon. Altijd tevreden.
Bedankt.

Sterke punten

Brede waaier van ideen.

Lien Simoen

10/10

Goede omschrijving van de activiteiten en cadeaus.
Snelle en correcte levering.

Sterke punten

Snelle levertijd, duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Nee

Linda Ledoux

9/10

Heel vlotte afhandeling. 1 minpuntje: de verzendingskosten vind ik wat aan de dure kant...

Sterke punten

Vlotte afhandeling

Verbeterpunten of tips

Wat te dure verzendingskosten

Ingrid De baut

10/10

Ik heb reeds 2 x een aankoop gedaan bij jullie bedrijf en alles is altijd prima verlopen.

Sterke punten

Voor mij is alles prima verlopen.

Verbeterpunten of tips

Misschien de mogelijkheid bieden om per persoon te kunnen bestellen (niet steeds per 2).

Joke Vantuycom

10/10

Toffe en originele cadeaus.

Sterke punten

Snelle levering.

kelly De Wolf

10/10

Heel goed vlotte service en goede info op de website

Sterke punten

het versturen en betalen gaat vlot

Christophe Hunninck

10/10

Uitstekende levering! Veel leuke cadeau-ideetjes! Voor wie iets meer wel dan de traditionele saaie cadeau's!

Linda Callaert

9/10

Bij mijn eerste bestelling bij SurpriseFactory is het drie maal verkeerd gegaan.Op het aangegeven adres niet toegekomen.Heb dan mijn thuisadres opgegeven en de 4de keer goede keer! heb mijn... Bij mijn eerste bestelling bij SurpriseFactory is het drie maal verkeerd gegaan.Op het aangegeven adres niet toegekomen.Heb dan mijn thuisadres opgegeven en de 4de keer goede keer! heb mijn bestelling in mijn brievenbus toegekregen.

Sterke punten

Steeds vlugge respond op mijn e-mail.Steeds vriendelijk gebleven.Inzet om de bestelling in goede ontvangst te leiden.

Verbeterpunten of tips

Op de website vermelden dat bij levering van cadeaubonnen er geen handtekening voor ontvangst bij te pas komt.
Dus thuisadres vermelden daar de bestelling per gewone post wordt versuurd en... Op de website vermelden dat bij levering van cadeaubonnen er geen handtekening voor ontvangst bij te pas komt.
Dus thuisadres vermelden daar de bestelling per gewone post wordt versuurd en gewoon in de brievenbus toekomt.

Loose Patrick

10/10

Heel professionneel en leuk!

Sterke punten

Leuke presentatie.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.