Snel, makkelijk, duidelijk
Sterke punten
Door iedereen te gebruiken
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je alles als positief hebt ervaren.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory.
3610 Reviews
Snelle en correcte levering
Sterke punten
Mooie verpakking
Verbeterpunten of tips
Is helemaal in orde
Snelle reactie bij het laten weten van het niet meer bestaan van de zaak van een eerder gekregen cadeaubon.
Mogelijkheid gekregen om een nieuwe cadeaubon te kiezen (mits bijbetaling).
Sterke punten
Snelle en vriendelijke reactie van de klantendienst.
Goede uitleg voor het omruilen van de nieuwe bon.
Verbeterpunten of tips
Geen
Soepel en snel.
Sterke punten
Leuk, gevarieerd aanbod
Veel keuze
Origineel
Handig om te bestellen
Verbeterpunten of tips
/
Positieve ervaring!
Sterke punten
Snel en correct!
Verbeterpunten of tips
-
Veel variatie
Sterke punten
kan normaal niet omgewisseld worden Maar toch een bon gekregen waarvan de uitbating gesloten is N aan vriendelijke telefoon was er vlug een vervanging geregeld Hartelijk dank
Verbeterpunten of tips
moeilijk telefonisch bereikbaar ofwel had ik een slecht moment
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat je onze service als positief hebt ervaren!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Leuke mogelijkheden
Sterke punten
Veel mogelijkheden en keuzefilters voor elke optie
Verbeterpunten of tips
Oké
Afschuwelijk
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie is een ramp, 300,00€ kwijt aan een zogenaamde luxekamer, en alle dingen die in dit zogenaamd paket zaten hebben we niks van gezien. Geen bubbels, geen pikant geschenkje , geen prosecco,...
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je dit zo ervaren hebt. We nemen je bericht graag even op met de organisator van het arrangement. Zou je ons willen mailen naar...
De aankoop werd gedaan en door jullie werd alles heel correct afgehandeld. Op de gevraagde dag kwam uw surprise omslag aan!!
Sterke punten
U doet wat u beloofd. Het geschenk moet natuurlijk nog uitgevoerd worden op latere datum (vlucht)
Verbeterpunten of tips
0
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat je alles zo positief hebt ervaren.
Verassende groet,
Team SurpriseFactory
Nodig voor een verrassing
Sterke punten
Zalig om te vinden wat je origineel kan geven als cadeau
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie SurpriseFactory:
Hi Annick,
Bedankt voor je leuke review! Daar worden wij blij van.
Fijne dag,
Team SurpriseFactory