Reviews

SurpriseFactory
8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3610 Reviews

Kirsten

10/10

Super!

Sterke punten

Heel goed, snelle ontvangst

Verbeterpunten of tips

Geen

mandy

10/10

Allerlei toffe dingen te vinden

Sterke punten

Kort en duidelijk

Verbeterpunten of tips

noteren hoe te boeken na ontvangst van de aankoop

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review! Fijn om te vernemen dat alles duidelijk is. Maar je verbeterpuntje nemen wij mee om onze website nog duidelijker te maken. Bedankt hiervoor!
Fijne dag toegewenst!... Bedankt voor je review! Fijn om te vernemen dat alles duidelijk is. Maar je verbeterpuntje nemen wij mee om onze website nog duidelijker te maken. Bedankt hiervoor!
Fijne dag toegewenst!
Surprisefactory

Philippe Baetens

10/10

Zeer vlotte afhandeling

Sterke punten

Duidelijke info

Verbeterpunten of tips

Geen

Bvba kestelo

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Alles top

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de bestelling snel ontvangen hebt en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Super!!
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory

Van Dijck

7/10

Heel professionnel ogend

Sterke punten

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Mijn dochter heeft nog geen cadeaubon per post ontvangen.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review. Oh oh...De bestelling nog niet binnen.. Wij hebben je direct even een mailtje gestuurd!
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory

Sente cederic

10/10

Cadeau gekocht alles correct verlopen

Sterke punten

Eerlijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Piet

9/10

Levering heel vlot verlopen, gemakkelijk besteld

Sterke punten

gemakkelijk en correct

Verbeterpunten of tips

site beter bekend maken, per toeval tegengekomen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review! Goed dat je tevreden bent! Wat je verbeterpunt betreft: natuurlijk willen wij graag heel bekend zijn als grootste cadeauportaal...Maar een goed en mooi aanbod van leuke... Bedankt voor je review! Goed dat je tevreden bent! Wat je verbeterpunt betreft: natuurlijk willen wij graag heel bekend zijn als grootste cadeauportaal...Maar een goed en mooi aanbod van leuke cadeaus en tevreden klanten zijn voor ons het allerbelangrijkst.
Fijne dag toegewenst!
Surprisefactory

Greta de Ryck

9/10

Gemakkelijke en duidelijke website

Sterke punten

Leuke ideeën

Verbeterpunten of tips

Geen

danny beuckelaers

3/10

Online verloopt het allemaal niet van een leien dakje...

Sterke punten

nog geen gevonden

Verbeterpunten of tips

Snellere opvolging, en betere communicatie van aangekochte cadeau's

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review. Wij hebben inmiddels contact met je opgenomen en hopelijk ontvang je snel je bestelling. Indien dit niet zo is, laat het ons weten, dan lossen wij dit uiteraard voor je... Bedankt voor je review. Wij hebben inmiddels contact met je opgenomen en hopelijk ontvang je snel je bestelling. Indien dit niet zo is, laat het ons weten, dan lossen wij dit uiteraard voor je op!
Fijne dag, Surprisefactory

Pascale C

9/10

Goede service

Sterke punten

cadeaubon na 2 dagen per post ontvangen + online versie de dag van de bestelling.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review. Dat is goed om te horen!
Fijne dag,
SurpriseFactory

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.