Makkelijk, snel en mooie uitjes.
Sterke punten
Bijzondere uitjes
Verbeterpunten of tips
Niet
10990 Reviews
Onflexibel
Sterke punten
Houdt standpunt vast
Verbeterpunten of tips
Iets loyaler naar klant vooral na corona etc
Reactie SurpriseFactory:
Beste Fran,
Bedankt voor uw review! Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij hebben inmiddels mailcontact gehad.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory
Simpel en snel een cadeau regelen!
Sterke punten
Simpel en duidelijk te bestellen, prima beschrijving van het cadeau
Verbeterpunten of tips
Geen
Snel en heel gevarieerd
Sterke punten
De snelle en nette afhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen
Bestellen ging eenvoudig, later telefonisch contact gehad met vriendelijke dame.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Heel vervelend is dat de adresseninbreng niet goed gaat. Na het inbrengen van mijn postcode en huisnummer komt er een verkeerde straatnaam. Het is echter niet gelijk zichtbaar zodat je dit kunt...
Reactie SurpriseFactory:
Beste,
Bedankt voor uw review! De straatnaam is een automatische aanvulling van Google. Voordat u de bestelling bevestigt, kan u in het overzicht van de bestelling zien dat het adres niet goed...
Via Google op de website gekomen. Fijne en overzichtelijke site. Het kopen van de bon ging makkelijk. Fijn dat je voor een bezorgdatum kon kiezen. De bon werd op de afgesproken datum bezorgd. De...
Sterke punten
Overzichtelijke website
Goede zoek en filter functies
Communicatie via de mail
Verbeterpunten of tips
niets
Goed
Sterke punten
Snel & eenvoudig
Verbeterpunten of tips
Niet
Goed
Sterke punten
Snelle en goede service
Verbeterpunten of tips
Ik vind de aanbiedingen veel in dezelfde categorieën liggen, misschien dat jullie daar nog iets breder in kunnen zijn??
Website en bestellen beide makkelijk in gebruik, super tevreden!
Sterke punten
Makkelijk in gebruik, bestellen zo gebeurd.
Verbeterpunten of tips
Het zou leuk zijn wanneer er meer verschillende bedragen kunnen worden gekozen. B.v. 35 Euro en 40 Euro.
Zeer slechte ervaring! Partners waarmee SurpriseFactory werkt zijn helemaal niet betrouwbaar! Conclusie veel geld verloren en GEEN uitstap!
Sterke punten
Die moet ik nog vinden, maar zal hiervoor ook geem moeite meer doen
Verbeterpunten of tips
mensen niet meer bedriegen