Reviews

8.8 / 10
10991 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10991 Reviews

Wouter jonkman

8/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


mathieu moors

8/10

Het product zou op 2/7 geleverd worden maar is pas op 5/7 geleverd.

Sterke punten

resultaat moeten we nog afwachten.

Verbeterpunten of tips

beloften nakomen.


Anouk

6/10

Vaak al binnen gekocht bij dit bedrijf. Altijd tevreden geweest maar de laatste keer viel erg tegen.

Sterke punten

Snelle levering, leuk verpakt.

Verbeterpunten of tips

Ik had de bon gekocht om zelf een vliegtuig te besturen. Koste 60 eu. Eenmaal daar aangekomen werd verteld door de kassa medewerker dat je eigenlijk niks hebt aan die bon. 15 minuten was landen en... Ik had de bon gekocht om zelf een vliegtuig te besturen. Koste 60 eu. Eenmaal daar aangekomen werd verteld door de kassa medewerker dat je eigenlijk niks hebt aan die bon. 15 minuten was landen en opstijgen en je had geen tijd om echt zelf te vliegen. Of we 100 bij konden betalen zodat we alsnog konden vliegen. Dit heb ik niet gedaan maar moest alsnog 74 bij betalen aan milieuheffing, weekend heffing etc. Al met al dus 134 euro betaald om 1 minuut het stuur vast te houden. Want oja, de tijd gaat in vanaf het startten van de motor, en wij moesten nog wachten op andere vliegtuigen die opstegen dus uiteindelijk nog geen 10 minuten in de lucht geweest.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Anouk,
Bedankt voor de review. Wat vervelend dat de vlucht niet is geworden wat u ervan verwacht had. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen via de mail en wij zullen dit ook...
Beste Anouk,
Bedankt voor de review. Wat vervelend dat de vlucht niet is geworden wat u ervan verwacht had. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen via de mail en wij zullen dit ook opnemen met de organisator.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Glorie

10/10

Leuk veel keus

Sterke punten

Snel en duidelijk!

Verbeterpunten of tips

Geen


Kemps

8/10

Leuke surprises, veel variaties voor verschillende bedragen.

Sterke punten

Filmpje om via whatsapp te versturen.

Verbeterpunten of tips

De surprise is een dag te vroeg afgeleverd, dat was jammer


Anouk

10/10

Een kadobon gekregen

Sterke punten

Dat het telefonisch geregeld moet worden met het hotel, dat is wel fijn!

Verbeterpunten of tips

..


Arthur

10/10

Leuk en uniek aanbod, mooi verpakt!

Sterke punten

Uniek aanbod, goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Eenvoudigheid in meerdere bestellingen personaliseren


Marijke Oostdam

9/10

Erg leuk kado idee

Sterke punten

Je kunt de kadobon voorzien van een persoonlijke tekst. Originele keuze mogelijkheden. Levering en instructies goed en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Nee


L.Vendelbosch

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Carola

8/10

Goed

Sterke punten

Makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen tips