Reviews

8.8 / 10
10991 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10991 Reviews

Heideman

9/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Tekst is niet correct. Er staat 70arig in plaats van 70ste. Beetje jammer


-

8/10

Staan altijd leuke uitjes op

Sterke punten

Snelle levering, erg fijn dat het op een zaterdag ook nog wordt bezorgd

Verbeterpunten of tips

/


Bjorn

10/10

Heel erg goed

Sterke punten

snelle levering, Goede deals

Verbeterpunten of tips

geen


M.

9/10

Heel goed

Sterke punten

Ben zeer tevreden op alle punten

Verbeterpunten of tips

Nvt


Saar

10/10

Geweldig! Zeker een aanrader

Sterke punten

Duidelijk over hoe je moet bestellen.

Verbeterpunten of tips

Duidelijker uitleg over hoe je moet reserveren op de website en de link van te voren even uitproberen en kijk of die link werk en het de juiste link is.


Leeuwen

1/10

Ik zou het niemand aanraden. De keuze is beperkt in de verschillende budgetten. Je moet als ontvanger nogmaals geld betalen als je een cadeaubon besteed, belachelijk. Alles is retailprijs, dat... Ik zou het niemand aanraden. De keuze is beperkt in de verschillende budgetten. Je moet als ontvanger nogmaals geld betalen als je een cadeaubon besteed, belachelijk. Alles is retailprijs, dat betaal ik liever aan de ondernemer zelf dan aan dit bedrijf.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Met een cadeaubon geen extra kosten maken bij bestellen van de activiteit. Onzin dat de ontvanger daarvoor nog een x moet betalen. Ik zou liever geld ontvangen. €50 kan niet precies besteed worden.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Myrthe,
Bedankt voor je review! Wat jammer dat je onze service zo ervaart. Je kunt altijd telefonisch, via de mail of Whatsapp contact met ons opnemen, wij helpen je dan graag verder. Onze...
Beste Myrthe,
Bedankt voor je review! Wat jammer dat je onze service zo ervaart. Je kunt altijd telefonisch, via de mail of Whatsapp contact met ons opnemen, wij helpen je dan graag verder. Onze prijzen zijn marktconform en je kan natuurlijk altijd zelf bepalen of je een arrangement uitzoekt dat duurder is dan de waardecheque die je hebt ontvangen. We hopen dat je een leuke ervaring hebt met het arrangement dat je hebt uitgekozen!
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Clemens Braamhaar

1/10

Ik heb nog geen cadeau ontvangen zou vorige week al een cadeau ontvangen tot opheden niets

Sterke punten

mooie site

Verbeterpunten of tips

graag info mailen of verstekken als het niet komt

Reactie SurpriseFactory:

Beste Clemens,
Bedankt voor je review. Ik heb je order even nagekeken en zie dat je een digitale order hebt geplaatst. De bonnen heb je zodoende in de mailbox ontvangen. Wij hebben hierover...
Beste Clemens,
Bedankt voor je review. Ik heb je order even nagekeken en zie dat je een digitale order hebt geplaatst. De bonnen heb je zodoende in de mailbox ontvangen. Wij hebben hierover ook mailcontact met je gehad.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Thor

8/10

Goed

Sterke punten

Nette levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Stephanie

10/10

Top, snelle afhandeling en leuke opties.

Sterke punten

Personaliseerbaar en snel

Verbeterpunten of tips

Geen


John van der Zwan

7/10

Bestelling

Sterke punten

Goed contact bij vragen

Verbeterpunten of tips

Levering duurde wat langer