Reviews

8.8 / 10
10991 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10991 Reviews

Jaap

10/10

Super leuke aanbiedingen en snel gestuurd

Sterke punten

Leuke aanbiedingen en goed geprijsd

Verbeterpunten of tips

Geen


José

10/10

Snelle service, heldere uitleg en ruime keus

Sterke punten

De snelheid van levering en prima uitvoering.

Verbeterpunten of tips

Nee


Edith van Oorschot

9/10

Leuke surprises in allerlei prijsklassen…

Sterke punten

Snel geleverd, ruime keuze.

Verbeterpunten of tips

Langere geldigheid, zeker gezien de huidige pandemie.


Angela Haarmans

9/10

Ik heb het als zeer goed ervaren

Sterke punten

goede website, veel keus, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Danielle

10/10

Top!

Sterke punten

Snelle reactie via mail

Verbeterpunten of tips

Nog duidelijker op de site zetten wat de surprise precies inhoudt, welke kosten erbij zitten en links naar de websites, bij de surprise, van de deelnemende bedrijven bij die surprise.


Ann De Muyter

8/10

Goed

Sterke punten

leuke aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

nog iets meer aanbiedingen in België


Henk van Merriënboer

10/10

Leuke- en anders dan andere geschenken. Doen het goed bij de ontvangers.

Sterke punten

Simpele wijze van bestellen.

Verbeterpunten of tips

Nog meer....???


Fred Berkholz

1/10

Hopeloos bedrijf

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

komt afspraken niet na, belooft veel maar doet vervolgens niets

Reactie SurpriseFactory:

Beste Fred,
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is dat de bon nog niet bij u is gearriveerd. Onze excuses voor het ongemak! Helaas heeft PostNL het op het moment erg druk en...
Beste Fred,
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is dat de bon nog niet bij u is gearriveerd. Onze excuses voor het ongemak! Helaas heeft PostNL het op het moment erg druk en heeft uw bon vertraging opgelopen. Wij hebben naar aanleiding van uw mail de bon opnieuw verzonden, naar verwachting zal die vandaag binnenkomen.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Kim

10/10

Leuke kado ideeen en snel geleverd

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


joppe

10/10

Een prima bedrijf

Sterke punten

kreeg direct een email bij het betalen en op de dag per post binnen gekregen

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten. Alles ging voorspoedig