Prima, leuke site
Sterke punten
snel, duidelijk en leukverpakt
Verbeterpunten of tips
nee
10989 Reviews
Super goed!
Sterke punten
Reactie op een maandagmorgen mail van mijn kant werd gelijk behandeld. Toen ik belde nav mijn probleempje, was het al lang opgelost. GEWELDIG!
Verbeterpunten of tips
Geen.
Reactie SurpriseFactory:
Hi Henny,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je onze service als geweldig hebt ervaren!
Hopelijk tot ziens!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Altijd leuk om iemand te verrassen met een van jullie surprises!
Sterke punten
Netjes op tijd geleverd.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je graag iemand verrast met één van onze cadeaubonnen. Hier worden wij erg blij van!
Hopelijk tot ziens!
Verrassende...
LEUKE AANBIEDINGEN
Sterke punten
DE DIGITALE CADEAUBON DIE MEEGESTUURD WORDT BIJ DE BEVESTIGING VAN DE BESTELLING; DUS ONAFHANKELIJK VAN DE TRAGE POSTNL
Verbeterpunten of tips
TE AFHANKELIJK VAN POSTNL, DIE ERG TRAAG MET LEVERING IS!
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je review!
De cadeaubonnen worden altijd op de gewenste verzenddatum verstuurd, maar helaas zijn wij afhankelijk van de levering door PostNL. Het is altijd mogelijk om de...
Bestellen ging super makkelijk, levering snel en mooi naar keus ingepakt.
Sterke punten
Ging allemaal mooi soepel.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie SurpriseFactory:
Hi Hennie,
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te lezen dat je het bestelproces als makkelijk hebt ervaren en de levering van de cadeaubon snel is gedaan.
Verrassende...
Prima geregeld
Sterke punten
Weet niet
Verbeterpunten of tips
Weet niet te weinig gebruikt nog
Slecht, heb betaald, geen cadeaubonnen gekregen, na mailen met de site nog steeds niks, maar geld nog steeds niet terug of iets dergelijks.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat er ook daadwerkelijk een product is
Reactie SurpriseFactory:
Hi Thomas,
Bedankt voor je review.
Ik heb de order voor je nagekeken en ik zie dat dit alleen een digitale bestelling betreft, dus in dit geval klopt het dat je de cadeaubon niet fysiek hebt...
Wij hebben een geweldige ervaring opgedaan en voor het eerst ven een grandioze high tea genoten. Ook de rondleiding vonden wij een belevenis. Bravo!
Sterke punten
Zie boven.
Verbeterpunten of tips
geen.
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je mooie review!
Het doet ons goed om te lezen dat jullie een geweldige ervaring hebben opgedaan bij de High Tea en de rondleiding.
Hopelijk tot ziens!
Verrassende...
Goede idee voor kado te maken
Sterke punten
Veel interessant activiteiten, mooi idee voor kado te maken.
Verbeterpunten of tips
Alles is goed
Kado gekregen van vrienden
Sterke punten
Geen idee
Verbeterpunten of tips
Er staat op de site dat alle contactgegevens worden vermeld op de voucher... niet dus. 1 Voucher gebruikt en vervolgens direct moeten annuleren want voor de volgende ontbreken de contactgegevens om...
Reactie SurpriseFactory:
Hi Paula,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je het reserveren als omslachtig hebt ervaren. Mocht het nog niet gelukt zijn met reserveren, zou je ons dan een mail kunnen...