Heel goed!
Sterke punten
Snel besteld en snel bezorgd
Verbeterpunten of tips
Heb ik nu niet. Alles ging goed.
10990 Reviews
Oplossingsgericht
Sterke punten
Nemen klachten serieus
Verbeterpunten of tips
Naar tevredenheid
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te lezen dat je onze service als positief hebt ervaren.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Goed
Sterke punten
Veel te kiezen,Top
Verbeterpunten of tips
Geen
Veel keuze uit verschillende leuke activiteiten die je als cadeaubon kan geven. Fijn dat de cadeaubon niet alleen verstuurd wordt, maar dat je hem ook digitaal via de mail krijgt.
Sterke punten
Snelle klantenservice via de mail.
Verbeterpunten of tips
-
Prettige ervaring, ik wilde de bon ophalen. In goed overleg prima geregeld.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor de mooie review en wat fijn om te lezen dat je in goed overleg de cadeaubon bij ons hebt kunnen ophalen.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Had nog nooit van deze site gehoord en kwam er bij toeval op, leuke site die ideeën geeft voor leuke uitstapjes cq cadeautjes voor ouderen.
Sterke punten
Heeft veel leuke ideeën, prijzen zijn te overzien.
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken
Superfijn
Sterke punten
Goed beschreven Makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
Geen
Het was nieuw voor ons, omdat we dit cadeau hebben gekregen
Sterke punten
Héél vel keuze in geschenken
Verbeterpunten of tips
Nee
Makkelijk bestellen, fijne klantvriendelijkheid
Sterke punten
Bestellen en verzorging van de surprise factory was super. De bonnen zijn ook op tijd verzonden zag ik aan de poststempel. Helaas kwamen de bonnen pas een hele week later aan. Cadeau kon dus niet...
Verbeterpunten of tips
Voor jullie geen verbeterpunten wel voor post nl.
Reactie SurpriseFactory:
Hi Conny,
Bedankt voor je review!
Wat vervelend om te lezen dat de levering door PostNL uiteindelijk langer heeft geduurd. Gelukkig maakte het digitale filmpje alles goed en is de cadeaubon...
Duidelijk en makkelijk om te bestellen!
Sterke punten
Gebruiksvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Zou het eigenlijk niet weten.
Reactie SurpriseFactory:
Hi Merel,
Bedankt voor je positieve review! Hier zijn wij erg blij mee.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory