Reviews

8.8 / 10
10993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10993 Reviews

Mirjam Plaisier

9/10

Voor mij de eerste keer dat ik iets bestelde

Sterke punten

Grote en leuke keuzes

Verbeterpunten of tips

nog niet

Reactie SurpriseFactory:

Hi Mirjam,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat de eerste keer zo bevallen is.
Hopelijk tot een volgende keer!
Team SurpriseFactory


govert vd aardweg

10/10

Geslaagd cadeau met leuke presentatie!

Sterke punten

Presentatie en leuk aanbod.
Ontvangers van cadeau reageerden direct op video, leuk!

Verbeterpunten of tips

Prima

Reactie SurpriseFactory:

Hi Govert,
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat de ontvangers zo enthousiast waren.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Mmw

9/10

Super

Sterke punten

Diverse surprise uitjes.

Verbeterpunten of tips

Geen


Stefan

10/10

Ruime en diverse aanbod, goede prijzen en snelle verzending.

Sterke punten

Ruime aanbod.

Verbeterpunten of tips

Geen


van Doorn

6/10

Moeilijk om op de site te komen via www.surpricefactory

Sterke punten

met de bonnen goede ervaringen

Verbeterpunten of tips

zie punt 1

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review!
Wat fijn dat je een goede ervaring hebt gehad met de cadeaubon.
We hebben de website nagekeken en via www.surprisefactory.nl zou je geen problemen moeten...
Bedankt voor je review!
Wat fijn dat je een goede ervaring hebt gehad met de cadeaubon.
We hebben de website nagekeken en via www.surprisefactory.nl zou je geen problemen moeten ervaren.
Fijne dag!
SurpriseFactory


SK

9/10

Great

Sterke punten

easy with lots of options

Verbeterpunten of tips

more information on how to redeem gift


Kees

9/10

Super

Sterke punten

Zeer netjes alles uitgelegd

Verbeterpunten of tips

Geen


Simona van welie

10/10

Goed

Sterke punten

Levering ook via post

Verbeterpunten of tips

Geen


Monique Brenkman

1/10

Erg slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ik heb 2 bonnen gekocht voor happen en stappen omdat op de site aangegeven was dat er een wandeling vanuit Oirschot zou zijn. Toen ik betaald had en wilde reserveren kwam ik tot de ontdekking dat er... Ik heb 2 bonnen gekocht voor happen en stappen omdat op de site aangegeven was dat er een wandeling vanuit Oirschot zou zijn. Toen ik betaald had en wilde reserveren kwam ik tot de ontdekking dat er helemaal geen wandeling is vanuit Oirschot. 1 bon kon ik terug krijgen echter niet beide. Wat heb ik aan 1 bon??

Reactie SurpriseFactory:

Goedemiddag, bedankt voor je review. We begrijpen de teleurstelling. We denken graag met je mee over een oplossing. Stuur ons gerust een mail naar info@surprisefactory.com onder vermelding van het... Goedemiddag, bedankt voor je review. We begrijpen de teleurstelling. We denken graag met je mee over een oplossing. Stuur ons gerust een mail naar info@surprisefactory.com onder vermelding van het ordernummer.
Fijne dag,
SurpriseFactory


Nvt

10/10

Een goede oplossing voor als je niet weet iets te kopen voor iemand

Sterke punten

Inderdaad discreet verpekt

Verbeterpunten of tips

?