Reviews

8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10990 Reviews

Driessen

10/10

Veel keuze, verrassend mooi verpakt. Nu zelf nog een datum kiezen wanneer we de surprise echt willen "verzilveren" in ons geval zilveren ring maken.

Sterke punten

Veel keuze, voor ieders smaak wel iets te vinden.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment zou ik er geen weten. Afwachten hoe de workshop bevalt.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review en complimenten! Dat is altijd leuk om te lezen. Namens ons allemaal alvast heel veel plezier bij de workshop!
Fijne dag,
Team SurpriseFactory


Nathalie kompaan

9/10

Goede service en snelle levering

Sterke punten

Fijn dat je een cadeaubon uit kan zoeken van wat je graag wilt doen en mooi dat de ontvanger van het cadeau zelf een datum kan kiezen

Verbeterpunten of tips

.


Karel Seidenstiker

8/10

Goed

Sterke punten

Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


M. Bakkenes

10/10

Nog te kort voor goede feedback

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


S

10/10

Goed

Sterke punten

Fast and easy purchase..also different options based on budget

Verbeterpunten of tips

_


Areta

9/10

Prima

Sterke punten

Leuk cadeau om te geven! Super makkelijk om te bestellen en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te melden.


Sylvia de Koning

6/10

Hele leuke producten te koop

Sterke punten

Leuke uitstraling website

Verbeterpunten of tips

Ik heb een bestelling geplaatst en een latere bezorgdatum opgegeven, want dan was die persoon jarig.
Persoon was jarig op 6 mei, maar de bon kwam pas op 9 mei binnen, dus dat is jammer.


Helma Verberne

4/10

Hallo, helaas is onze ervaring niet zo positief. We vonden het al vreemd dat we de code in diende te wisselen voor een andere code om de betreffende activiteit te reserveren. En dan konden we pas... Hallo, helaas is onze ervaring niet zo positief. We vonden het al vreemd dat we de code in diende te wisselen voor een andere code om de betreffende activiteit te reserveren. En dan konden we pas echt reserveren, met het risico dat hetnog mogelijk was. Daarbij vonden we het heel onduidelijk hoe we aan konden geven dat we het Alleen digitaal wilde ontvangen en niet via de post, wat ons extra kosten bracht. Daarbij zagen we de nut er niet van in. Dus eerlijk gezegd hebben wij het ervaren als een verzilveren die omslachtig was en ook nog eens extra kosten met zich mee bracht....

Sterke punten

Aanbod is groot

Verbeterpunten of tips

De verzilvering efficiënter en duidelijker maken.


Rouwhorst

10/10

Heel goed geregeld

Sterke punten

Netjes optijd

Verbeterpunten of tips

Nvt


G Bierling

10/10

Gemakkelijk te vinden

Sterke punten

Goede online communicatie

Verbeterpunten of tips

Niet