Prima
Sterke punten
Snel en goed geregeld
Verbeterpunten of tips
Geen
10990 Reviews
Om te bestellen snel maar om geld terug te krijgen traag.
Sterke punten
??
Verbeterpunten of tips
??
Reactie SurpriseFactory:
Beste,
Bedankt voor uw review. Wij hebben helaas op onze laatste mail, met daarin het verzoek om uw rekeninggegevens door te geven, geen reactie van u mogen ontvangen en zodoende hebben wij de...
Zeer positief
Sterke punten
Punctualiteit en communicatie..
Verbeterpunten of tips
Ik heb een mail gezonden nav een mail die ik kreeg dat mijn op donderdag bestelde bonnen op vrijdag verzonden zouden worden en uiterlijk maandag bezorgt zouden worden. De bonnen waren een kado voor...
Snel geregeld, en een leuke levering.
Sterke punten
Bij plotseling nodig hebben van een cadeau, is het een super oplossing!
Verbeterpunten of tips
Link naar filmpje in de bon verwerken msschien
Snel, makkelijk en netjes
Sterke punten
Mooie site
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Goede ervaring met Surprise Factory, voldoende aanbod en variatie in activiteiten.
Sterke punten
Duidelijke en overzichtelijke website. Erg leuk dat er ook een filmpje van de cadeaubon verstuurd kan worden.
Verbeterpunten of tips
Het aanbod blijft vrij lang hetzelfde, meer afwisseling zou ook leuk zijn.
Reactie SurpriseFactory:
Beste,
Bedankt voor uw review en de complimenten! Wij doen ons best om ons aanbod zo veel mogelijk uit te breiden met nieuwe arrangementen, hou de website daarvoor goed in de gaten....
Gemak dient de mens!
Sterke punten
Bestelgemak
Duidelijkheid website
Groot assortiment cadeaus
Verbeterpunten of tips
Nvt
Top
Sterke punten
assortiment, snelheid en nauwkeurigheid
Verbeterpunten of tips
niet
Fantastische fietsdag bij leende elke stop was een verrassing
Sterke punten
Goede kwaliteit van de restaurants waar we gestopt zijn
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie SurpriseFactory:
Beste Inge,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo'n leuke dag gehad heeft.
Prettige dag gewenst,
Team SurpriseFactory
Het bestellen van een voucher is makkelijk, verzilveren niet. Reserveren bij bedrijven lukt niet altijd. Zijn verwijzen dan terug naar Surprise Factory. Helaas is op de site niet te vinden hoe je...
Sterke punten
Snel bestellen
Verbeterpunten of tips
- Op de site in het menu een mogelijkheid bieden om te kunnen reserveren.
- Graag reageren op emails.
Reactie SurpriseFactory:
Beste Ingrid,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat er onduidelijkheid was ontstaan met betrekking tot het reserveren. Wij hebben inmiddels mailcontact met u.
Met vriendelijke...