Reviews

SurpriseFactory
8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10990 Reviews

DC

7/10

Hele leuke activiteit. Zelf gekregen en vervolgens ook nog aan iemand gegeven. Beide keren werd het te laat geleverd. Je kunt een datum aangeven wanneer het geleverd moet worden. Beide keren datum... Hele leuke activiteit. Zelf gekregen en vervolgens ook nog aan iemand gegeven. Beide keren werd het te laat geleverd. Je kunt een datum aangeven wanneer het geleverd moet worden. Beide keren datum van de bruiloft gekozen. Beide keren de dag daarna geleverd. Behoorlijk mosterd na de maaltijd.

Sterke punten

Netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

Levering. 2 keer een dag te laat

Reactie SurpriseFactory:

Beste,
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat er verwarring is ontstaan. Wij communiceren op de website de gewenste verzenddatum, niet de leverdatum. Zodoende hebben wij de bonnen... Beste,
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat er verwarring is ontstaan. Wij communiceren op de website de gewenste verzenddatum, niet de leverdatum. Zodoende hebben wij de bonnen pas verstuurd op het moment dat u deze eigenlijk al wilde hebben. Goed om te horen dat de bonnen wel de volgende dag zijn aangekomen. Hopelijk heeft de ontvanger hier plezier van.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory

Rik Karamali

2/10

Vergeten naam van de gene die de cadeau heeft gegeven erbij te zetten.
Daarna willen ze dat er achteraf bij zetten maar dat heeft geen nut meer.
Verrassing is toch verpest en geen... Vergeten naam van de gene die de cadeau heeft gegeven erbij te zetten.
Daarna willen ze dat er achteraf bij zetten maar dat heeft geen nut meer.
Verrassing is toch verpest en geen goedmakertje

Sterke punten

Goed beschreven

Verbeterpunten of tips

Beter opletten

Reactie SurpriseFactory:

Beste Rik,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de tekst niet goed was doorgekomen op de cadeaubon. Wij zullen dit zeker meenemen in het verbeteren van onze website.
Met vriendelijke... Beste Rik,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de tekst niet goed was doorgekomen op de cadeaubon. Wij zullen dit zeker meenemen in het verbeteren van onze website.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory

Nvt

8/10

Prima arrangementen

Sterke punten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Soms wat zoeken hoe je eea moet regelen

J. Gerards

9/10

Ik zocht een origineel kado voor een bruiloft en heb hem op surprise factory grvonde

Sterke punten

Zeer origineel

Verbeterpunten of tips

Geen

Mijn

9/10

Super

Sterke punten

een volle dag bezig

Verbeterpunten of tips

Fiets route beschrijving

Annie Heijligers

8/10

Positieve ervaring

Sterke punten

goede service, duidelijke uitleg bij vragen, bellen altijd terug na terugbelverzoek

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Shirley

10/10

Super snel en netjes

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt

Van gorp

8/10

Prima

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Geen

Henk

8/10

Goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Elisabeth Brink

10/10

Een goede duidelijke uitleg

Sterke punten

Begeleiding bij de bezorging.

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.