Reviews

9.6 / 10
217 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Informatie over verloop van uw boeking
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

217 Reviews

Anoniem

10/10

Onze 1e ervaring met Talisman is uitstekend. Het aanbod, het reisschema, de opvolging/nakomen van afspraken, het contact etc. was erg prettig en professioneel.

Sterke punten

To the point en nakomen van afspraken (ook after sales). Ons reisschema was eigenlijk redelijk snel naar tevredenheid opgesteld.

Verbeterpunten of tips

Wellicht het aanbod nog iets verbreden, maar dit is echt optioneel.


Michiel

9/10

Deskundig, snel en uitermate vriendelijk

Sterke punten

Buitengewoon snel en deskundig met het in kaart brengen van de mogelijkheden en het opzetten van een mooi programma

Verbeterpunten of tips

Talisman leunt vanzelfsprekend op bepaalde lokale partners. Daar waar die bepaalde zaken (bijv in een bepaalde locatie of minder luxe segment) niet bieden, zou het mooi zijn als Talisman met meer... Talisman leunt vanzelfsprekend op bepaalde lokale partners. Daar waar die bepaalde zaken (bijv in een bepaalde locatie of minder luxe segment) niet bieden, zou het mooi zijn als Talisman met meer aanvullende opties zou kunnen komen


Riccardo de Vries

8/10

We zijn nu meerdere malen met Talisman op reis geweest naar voornamelijk Maleisië en het was wederom goed verzorgd.
Met name het persoonlijk contact met Linda Kanter is zeer prettig heeft...
We zijn nu meerdere malen met Talisman op reis geweest naar voornamelijk Maleisië en het was wederom goed verzorgd.
Met name het persoonlijk contact met Linda Kanter is zeer prettig heeft veel ervaring in Azië en weet waar ze over praat.
De reis is zeer goed verlopen en alles was tot in de puntjes geregeld en we zijn alweer aan het kijken naar onze volgende reis.

Sterke punten

Met name de kennis op het gebied van de reisbestemmingen is zeer sterk vertegenwoordig en dat maakt Talisman uniek ten opzicht van andere reisaanbieders. In combinatie met het prettige contact met... Met name de kennis op het gebied van de reisbestemmingen is zeer sterk vertegenwoordig en dat maakt Talisman uniek ten opzicht van andere reisaanbieders. In combinatie met het prettige contact met de medewerkers maakt dit Talisman
zeer sterk.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, ga zo door.


Charles Vandervelde

10/10

Wij gingen dit jaar voor de achtste maal met Talisman op reis en voor de achtste keer op rij was alles weer uitstekend in orde.

Het advies vooraf en de kwaliteit van de diensten ter...
Wij gingen dit jaar voor de achtste maal met Talisman op reis en voor de achtste keer op rij was alles weer uitstekend in orde.

Het advies vooraf en de kwaliteit van de diensten ter plaatse, waar ook ter wereld (=dit jaar was het Zambia), laten telkens weer zien dat Talisman kiest voor uitstekende partners en dat zij hierdoor reizen kunnen aanbieden die elke keer weer net dat tikkeltje meer hebben.

Sterke punten

Het persoonlijke contact (in ons geval vooral met Evelyn Oostveen) en het rijke aanbod aan bestemmingen, belevenissen en verblijven maken dat een reis boeken bij Talisman zeer aangenaam is en tevens... Het persoonlijke contact (in ons geval vooral met Evelyn Oostveen) en het rijke aanbod aan bestemmingen, belevenissen en verblijven maken dat een reis boeken bij Talisman zeer aangenaam is en tevens een moment is waar wij elk jaar naar uitkijken.

Verbeterpunten of tips

Geen.


André Zoeteweij

10/10

Wij hebben nu voor de derde keer een reis laten samenstellen door Talisman. En het bevalt ons nog steeds goed. Veel is mogelijk en de persoonlijke benadering van het persooneel, in ons geval Evelyn... Wij hebben nu voor de derde keer een reis laten samenstellen door Talisman. En het bevalt ons nog steeds goed. Veel is mogelijk en de persoonlijke benadering van het persooneel, in ons geval Evelyn Oostveen, bevalt ons prima. Er wordt goed naar je geluisterd, wat de wensen zijn en wat je wil en zeker wat je niet wilt. Alles is tot het laatste toe super goed geregeld, overal is aan gedacht en rekening mee gehouden.
André en Diana Zoeteweij

Sterke punten

Persoonlijke benadering. Goede adviezen. Goed luisteren naar hetgeen je aandraagt.

Verbeterpunten of tips

Een tip, meestal moet je om 12 uur uitchecken als je dan een avondvlucht hebt moet je dus de hele middag zien te overbruggen. Je kunt natuurlijk je kamer bijboeken dat kan soms prijzig zijn. Ik ben... Een tip, meestal moet je om 12 uur uitchecken als je dan een avondvlucht hebt moet je dus de hele middag zien te overbruggen. Je kunt natuurlijk je kamer bijboeken dat kan soms prijzig zijn. Ik ben er voor om de kamer bij de boeking al bij te boeken tot aan het einde van de dag dan is het bij de prijs inbegrepen en valt het niet meer tegen op je laatste vakantiedag.


Rob Spierings

9/10

Zeer prettige persoonlijke benadering door de reisadviseurs. In ons geval Astrid en Evelyne. Alles getuigt van professionaliteit. De documentatie is zeer verzorgd. En ter plekke verloopt alles... Zeer prettige persoonlijke benadering door de reisadviseurs. In ons geval Astrid en Evelyne. Alles getuigt van professionaliteit. De documentatie is zeer verzorgd. En ter plekke verloopt alles soepel en zorgeloos

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Ik adviseur om wat duidelijker adviezen te geven over wenselijkheid c.q. noodzaak van fooien aan chauffeurs en gidsen. Ook de hoogte van het bedrag. In ons geval ging het om Vietnam


Hans Willems

10/10

Uitstekende voorbereiding van de reis, goed geluisterd naar onze wensen, tot in kleinste details verzorgd.

Sterke punten

De kwaliteit van de gekozen locaties zijn gegarandeerd top. Ze kennen hun bestemmingen.

Verbeterpunten of tips

Niet alle locale gidsen zijn goed. Vooral bij de lange autoritten kan de aanwezigheid van een gids naast een chauffeur 'te veel' zijn.


Caspar

10/10

Service van het hoogste niveau. We hebben een vijf sterrenklasse reis gehad.


Anne-Marie

9/10

Gemakkelijke contacten en snelle reacties op vragen en/of aanpassingen.

Sterke punten

Korte lijnen doordat het contact steeds met de vaste specialist voor de reis van je keuze is.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten op dit moment; we hadden al een uitgebreide, prettige terugkoppeling met onze reisspecialist.


Ann Beddeleem

9/10

Tweede keer dat we bij Talisman boekten met grote tevredenheid
Profesialisme en klantvriendelijkheid zijn in vergelijking met andere reisagentschappen waren we in het verleden mee wekten (...
Tweede keer dat we bij Talisman boekten met grote tevredenheid
Profesialisme en klantvriendelijkheid zijn in vergelijking met andere reisagentschappen waren we in het verleden mee wekten ( Belgische ) van een stukken hoger niveau