1659 Reviews
Pas besteld en geen reactie. Na telefoontje mededeling dat website verbeterd werd en verzoek om na 2 dagen weer compleet nieuwe aanvraag. Opnieuw gedaan en tevens 400 Euro borg betaald. Daarna...
Op zich prima, doet het vaak niet binnen de Benelux.
Sterke punten
Totaal niet
Verbeterpunten of tips
Ik vraag een travelcard aan en krijg een tankpas pas
Prima, voelt wel een dure oplossing voor een administratieve oplossing
Verbeterpunten of tips
ik kan hem niet gebruiken bij alle parkeerautomaten. Chip zou de werking verbeteren, magneet strip is hopenloos ouderwets.
Ik vind de tankpas erg handig en de facturen zijn overzichtelijk. Bij vragen kan je bellen en wordt het duidelijk en correct met je gecommuniceerd.
Reactie Tankpas.nl:
Bedankt voor uw bericht,
Goed om te horen dat u het contact met onze klantenservice op prijs stelt. Dit is voor ons er belangrijk!
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl
Makkelijk aan te vragen en daarbij een duidelijke tekst en uitleg.
Sterke punten
Lekker laagdrempelig.
Verbeterpunten of tips
Aanvragen voor extra passen bij eerste aanmelding heb ik bv niet kunnen vinden.
Reactie Tankpas.nl:
Hartelijk dank voor uw reactie,
De mogelijkheid voor het aanvragen van meerdere passen kan snel over het hoofd gezien worden. Dit gaan wij binnenkort aanpassen. Als er vragen zijn dan kunt u...
Het werkt zoals het hoort
Sterke punten
Nogmaals het werkt goed
Verbeterpunten of tips
Nee
Makkelijk en overzichtelijk
Goed
Goed
Sterke punten
duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
nee op dit moment niet