Ga niet met ze in zee!
Sterke punten
Klanten op kosten jagen
Verbeterpunten of tips
-
Reactie Tankpas.nl:
Graag komen we met u in contact, wij willen graag uw probleem oplossen. Groet, Travelcard
1659 Reviews
Enige waar ze goed in zijn is facturen sturen. Verder duurt het aanvragen weken, zijn ze onbereikbaar, reageren niet op mail en komen ineens toch met een borgsom.
Sterke punten
Nog niet gevonden
Verbeterpunten of tips
Duidelijke info op site, bereikbaar zijn
Reactie Tankpas.nl:
Goedemiddag, wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wij hebben u geprobeerd te bellen maar krijgen u helaas niet te pakken. Graag komen wij in contact met u om te kijken hoe wij uw...
Werkt uitstekend
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Reactie Tankpas.nl:
Hoi!
Wat goed om te zien dat u tevreden bent! Als we u kunnen helpen dan horen wij het graag van u. Gr, Travelcard
Super snel geregeld
Sterke punten
snelheid na aanvraag
Verbeterpunten of tips
de incasso kwam door een wijziging in mijn bedrijfsadres iets later . Daar is 3 x voor gemaild en gebeld . Ik heb het direkt uitgelegd , maar intern wordt niet optimaal gecommuniceerd en vastgelegd
Reactie Tankpas.nl:
Goed om te horen! Gr, Ramon van Travelcard! :)
RONDUIT SLECHT
Sterke punten
NIKS
Verbeterpunten of tips
ALLES
Ik had snel een laadpas nodig voor mijn nieuwe elekstrische auto en dit was een van de snelste.
Sterke punten
De tankpas was er snel
Verbeterpunten of tips
Ik had graag ook willen weten hoe lang het zou duren voor ik de pas daadwerkelijk zou kunnen gebruiken. Wat een paar dagen duurt na aankomst. Ik was nieuw in de wereld van elektrische auto's en...
Kosten voor de parkeren mogen ze wel duidelijk vermelden je bent er gewoon veel duurder uit
Sterke punten
Niet telefonisch ook niet goed behandeld
Verbeterpunten of tips
Duidelijk de kosten weergegeven op de website. Voor al de samenwerking met yellowbrick
Tot nu mooi
Sterke punten
Allet in een
Verbeterpunten of tips
Mand betaling
Makkelijk in gebruik
Sterke punten
veelzijdig gebruik mogelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Op zich prima, maar het feit dat er wekelijks een facturering is, maakt het nou niet veel eenvoudiger. Een maandelijkse factuur zou prettiger zijn. Maar daar dient dat wederom een extra borg voor...
Sterke punten
veel tankpunten
Verbeterpunten of tips
Maandelijkse facturering zonder een extra waarborgsom.