Reviews

Tankpas.nl
8.3 / 10
1659 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Werking van de pas
8.6/10

1659 Reviews

Essers

9/10

Het werkt heel goed, lastig is soms de kilometerstand onthouden maar met een foto lukt dat goed. Wordt tot nu toe overal geaccepteerd.

Sterke punten

Snel contact met klantenservice goede nazorg.

Verbeterpunten of tips

Geen nieuwe kaart bij ander kenteken --> wel administratief kenteken veranderen.

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!
U krijgt bij het afrekenen de vraag 'Vervangend vervoer'? Als u hier 'ja' invult dan hoeft u geen km stand in te voeren.
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen... Bedankt voor uw review!
U krijgt bij het afrekenen de vraag 'Vervangend vervoer'? Als u hier 'ja' invult dan hoeft u geen km stand in te voeren.
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij het heel graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl

Anoniem

10/10

Ik ben zeer tevreden over de tankpas. Snelle levering, overal geaccepteerd en handige rekeningen.

Verbeterpunten of tips

zet brandstof en maandbijdrage op 1 factuur ipv 2 afzonderlijke

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!

Anoniem

7/10

Diverse malen al meegemaakt dat de pas niet werkte. enkele dagen later weer wel bij de zelfde pomp

Verbeterpunten of tips

Beantwoorden email laat lang opzich wachten.

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!
Mocht u vaker problemen hebben met uw tankpas dan kunt u ons mailen op info@tankpas.nl. Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen uw mail te beantwoorden. Uiteraard kunt u... Bedankt voor uw review!
Mocht u vaker problemen hebben met uw tankpas dan kunt u ons mailen op info@tankpas.nl. Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen uw mail te beantwoorden. Uiteraard kunt u ons ook altijd bellen!
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl

Aljascheepvaart bv

6/10

Ongemakkelijk

Verbeterpunten of tips

De nedelanskant en de eu indeling

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!

Anoniem

6/10

Gebruik is handig, geen bonnetjes meer bewaren.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

De borg is veel te hoog en zou ik graag terug gestort krijgen.
Naamgeving facturen kan verbeterd worden.
Totaalfactuur zonder BTW vermelding is niet handig.
Bellen heeft geen zin,... De borg is veel te hoog en zou ik graag terug gestort krijgen.
Naamgeving facturen kan verbeterd worden.
Totaalfactuur zonder BTW vermelding is niet handig.
Bellen heeft geen zin, men neemt niet op.

Fundamentics Holding BV

7/10

Prima tankpas. Geen borg (zoals mkb brandstof pas).

Sterke punten

Prima tankpas. Geen borg (zoals mkb brandstof pas).

Verbeterpunten of tips

Co2 compensatie aan en uit zetten loopt niet lekker via de website. Hierover gebeld met klantenservice. Facturatie start meteen op de eerste van de maand, ook al is de bestelling op de 23e gedaan.... Co2 compensatie aan en uit zetten loopt niet lekker via de website. Hierover gebeld met klantenservice. Facturatie start meteen op de eerste van de maand, ook al is de bestelling op de 23e gedaan. Beetje jammer.

Ik ontvang de facturen altijd dubbel als bijlage bij de email. Beetje onhandig.

Ik krijg twee facturen: verbruik en tankpasabonnement. Graag op één factuur vermelden.

Graag UBL factuur ondersteunen, dan kan de factuur zo mijn boekhoudpakket in.

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!
Het is systeem technisch niet mogelijk om de kosten op 1 factuur te plaatsen. Vandaar dat u deze dan ook apart ontvangt.
Binnenkort is het ook mogelijk om de... Bedankt voor uw review!
Het is systeem technisch niet mogelijk om de kosten op 1 factuur te plaatsen. Vandaar dat u deze dan ook apart ontvangt.
Binnenkort is het ook mogelijk om de facturen in UBL te ontvangen. Zodra dit mogelijk is zullen wij u hierover op de hoogte stellen.
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl

aan het werk

8/10

Werkt prima

Sterke punten

betaalgemak.

Verbeterpunten of tips

maandbedrag en tanken op 1 factuur. komt nogal onlogisch over om per maand 2 facturen te versturen en laten betalen. het motto zou moeten zijn. alles op 1 factuur per maand en klaar weer.

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!
Het is systeem technische niet mogelijk om de transacties en de maandkosten op 1 factuur te plaatsen. Dit is dan ook de reden dat u deze apart gefactureerd krijgt.... Bedankt voor uw review!
Het is systeem technische niet mogelijk om de transacties en de maandkosten op 1 factuur te plaatsen. Dit is dan ook de reden dat u deze apart gefactureerd krijgt.
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij het heel graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl

Forest Warehouse & Processing

8/10

PRIMA NIKS MIS MEE

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!

Dex-IT

10/10

Snelle aanvraag en goede informatie voorziening op het klantportaal.

Sterke punten

Combinatie met parkeer en ov faciliteiten is top.

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn om ingevoerde KM-standen op het klantportaal te kunnen wijzigen of in te kunnen zien.

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.