Reviews

Tapijtkeuze.nl
8.3 / 10
81 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8/10

81 Reviews

Chantall

8/10

Snelle levering en prima verpakte producten, waarbij één product niet overeenkwam met de geplaatste bestelling. Snel het juiste product toegezonden gekregen, top service. Het enige minpuntje vind ik... Snelle levering en prima verpakte producten, waarbij één product niet overeenkwam met de geplaatste bestelling. Snel het juiste product toegezonden gekregen, top service. Het enige minpuntje vind ik het ontbreken van persoonlijk contact in de vorm van telefonische bereikbaarheid en e-mailen (er is alleen een contactformulier beschikbaar).

Sterke punten

Snelle levering, prima service en producten.

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid en/of e-mailen. Nu heb ik een 'klacht' moeten invullen via het contactformulier en heb ik verder geen terugkoppeling gekregen. Wel werd het juiste product (zonder... Telefonische bereikbaarheid en/of e-mailen. Nu heb ik een 'klacht' moeten invullen via het contactformulier en heb ik verder geen terugkoppeling gekregen. Wel werd het juiste product (zonder problemen en zonder enige informatie) opnieuw toegezonden. Mijns inziens miste ik het persoonlijke contact hierin. Verder prima service en producten.

Kersengaarde

10/10

Goede ervaring,houden zo!

Sterke punten

Ja heel mooie kleden

Verbeterpunten of tips

Nee geen tips

Sandra

10/10

Zeer goed en vlug bezorgd en goed matriaal

Sterke punten

Tevreden!

Verbeterpunten of tips

Nee, eigenlijk niet. Gewoon tevreden!

Sandra

10/10

Zeer goed en vlug bezorgd en goed matriaal

Sterke punten

Tevreden!

Verbeterpunten of tips

Nee, eigenlijk niet. Gewoon tevreden!

Maarten

4/10

Had van drie types matten elk 2 stuks besteld. Bestelling kwam een aantal dagen later dan gepland, maar er bleken maar 2 van de 6 matten in te zitten. Geen briefje of email dat de rest later zou... Had van drie types matten elk 2 stuks besteld. Bestelling kwam een aantal dagen later dan gepland, maar er bleken maar 2 van de 6 matten in te zitten. Geen briefje of email dat de rest later zou komen, daar heb ik zelf achteraan moeten bellen. Klantenservice wel vriendelijk en uiteindelijk de overige matten gekregen, maar een type had een andere naam en zag er ook (iets) anders uit qua kleur, maar had gezien de eerdere ervaringen geen zin om ze terug te sturen...

Verbeterpunten of tips

bestelling compleet verzenden. Indien niet, de klant informeren dat de bestelling in meerdere zendingen komt.

Drost

9/10

Snelle levering, goede communicatie

Sterke punten

Snelle reactie bij vragen

Jonker

10/10

Goed,goedkoop,en snelle levering.

Sterke punten

Ja

Verbeterpunten of tips

Geen

ilona van donk

10/10

Perfect snelle levering

Sterke punten

levering volens schema snel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.