Reviews

8.9 / 10
2593 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2593 Reviews

Piet De Jong

8/10

Top dit bedrijf, hier kun je als particulier tenminste nog kleine aankopen doen.
Ik was op zoek naar een paar o ringetjes voor een oude Karcher hogedrukreiniger, van alles wat in de buurt...
Top dit bedrijf, hier kun je als particulier tenminste nog kleine aankopen doen.
Ik was op zoek naar een paar o ringetjes voor een oude Karcher hogedrukreiniger, van alles wat in de buurt kwam qua afmetingen wat besteld.
Kon in een envelop dus de verzendkosten waren maar €2.70
Top.


Anoniem

9/10

Eerste ervaring met dit bedrijf.
maakt een goede indruk.
kon op de website redelijk snel vinden wat ik zocht.
leverantie volgde snel.

Sterke punten

levert zowel aan bedrijven als individuele kopers

Verbeterpunten of tips

nee.


Anoniem

10/10

Geen andee ervaring dan via uw webshop

Sterke punten

Eigenlijk geen punten die verandering eisen

Verbeterpunten of tips

Nee hoor. Bestelling gedaan. Die is door u uitgevoerd en het artikel was correct.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

goed snel en niet duur


Anoniem

8/10

Goed, correct. Zorgvuldig

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Ach, kan altijd. Vraag per email werd zakelijk beantwoord...niets extra.


L R de Jong, Pyrofoor

10/10

Uitstekend. het materiaal dat ik bestelde voldoet volledig aan onze wensen. Een fout, waarschijnlijk mijnerzijds, bij de adressering werd na een telefoontje gecorrigeerd.

Sterke punten

Uitermate ruime keuze en artikelen van goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Anoniem

10/10

Goede site, snelle levering

Sterke punten

Snelle levering


Jaap

9/10

Prima. Snel geleverd.


G. Walman

2/10

Helaas is mijn ervaring niet zo best.
Ik had op 2 april 2019 een strook ZK celrubber nodig, dit om op een kast van een rolluik te plakken tegen het lawaai van regen op de holle kast. Helaas is mijn ervaring niet zo best.
Ik had op 2 april 2019 een strook ZK celrubber nodig, dit om op een kast van een rolluik te plakken tegen het lawaai van regen op de holle kast.
Daar ik 1 km. van uw bedrijf aan het werk was besloot ik het direct te gaan halen, mede daar ik een steiger had geplaatst tot de derde verdieping.
Maar ik moest het via internet bestellen en dat zou na 10 dagen worden bezorgd.
Daar ik het ZK Celrubber toch nodig had bestelde ik het direct, en heb de steiger moeten afbreken die kon geen 10 dagen blijven staan.
Echter de volgende dag 3 april 2019 ontving ik een mail dat het bestelde kon afhalen, 4 april de steiger weer opgebouwd en het ZK celrubber opgehaald en gemonteerd.
Het was meerdan een vervelende behandeling door uw medewerker die zich verschool met allerlei onzinnige uitleg.
Als uw medewerker had gemeld dat het ZK Celrubber er na 1 dag zou zijn had ik de steiger niet behoeven af en op te bouwen.
Ger Walman Zeewolde Ordernummer 100026005

Sterke punten

Geen enkele

Verbeterpunten of tips

Een coulantere houding tegen uw klanten.
Inmiddels iemand gesproken met dezelfde ervaring.

Reactie Technirub International B.V.:

Geachte Ger Walman,
Het spijt ons dat u een negatieve ervaring met onze firma hebt gehad.
De medewerker die u gesproken heeft, geeft aan dat hij u waarschijnlijk niet goed begrepen heeft....
Geachte Ger Walman,
Het spijt ons dat u een negatieve ervaring met onze firma hebt gehad.
De medewerker die u gesproken heeft, geeft aan dat hij u waarschijnlijk niet goed begrepen heeft. Hij begreep uit uw verhaal dat u een plaat/strook nodig had waar de stroken in gewenste maat gesneden moesten worden. Stroken die wij niet standaard aanbieden, vandaar de levertijd van 10 werkdagen.
De maat die u op onze webshop heeft besteld, is voor ons een standaard maat waarvoor we een levertijd van 3-5 werkdagen aanhouden. We proberen echter om, indien mogelijk, eerder te leveren.
Feedback van onze klanten is voor ons zeer belangrijk. Dankzij de feedback die wij ontvangen, kunnen wij onze diensten steeds verbeteren en we zullen uw beoordeling hier dan ook zeker in meenemen.
Met vriendelijke groet,
Technirub