Reviews

8.9 / 10
2593 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2593 Reviews

Jan

9/10

Snelle beantwoording van vragen. Overzichtelijke webshop. Correcte en snelle levering.

Sterke punten

Geen bijzondere punten.

Verbeterpunten of tips

Dienstverlening is goed; zo doorgaan.


Anoniem

9/10

Snel gevonden

Sterke punten

Prima website , snelle levering. Heldere communicatie met de klant

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten. Gewoon houden zo


H.H.KLEINBEKMAN

8/10

Goede ervaringen. groot assortiment, prijsgunstig en snelle levering.

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

om te zoeken in het assortiment met een tablet is niet altijd eenvoudig.


Chris

10/10

Snel gevonden, duidelijke site, gemakkelijke bestelling en zeer goede nazorg!

Sterke punten

Ik heb alleen maar sterke punten gevonden, niet arrogant worden maar lekker zo doorgaan!

Verbeterpunten of tips

Nee!!


Kars-s

9/10

Prima service

Sterke punten

Heel veel op voorraad


M.W.A.M. Obers

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Voor mijzelf als particulier die hobbymatig veel met techniek bezig is vindt ik een sterk punt ; o-ringen bestellen per stuk en niet per 100 en lage verzendkosten

Verbeterpunten of tips

geen


Boban Magoc

10/10

Ordered seals for my coffee machine from them. Same as original for 10 times less price.

Sterke punten

Good quality

Verbeterpunten of tips

Nothing to add


Paul Nijenhuis

10/10

Via Google gevonden, op de website gezocht maart bepaalde o-ringen en gevonden. Besteld en de volgende dag in huis. Prima service. Ok omdat ik maar een paar o-ringen nodig had ipv een paar honderd... Via Google gevonden, op de website gezocht maart bepaalde o-ringen en gevonden. Besteld en de volgende dag in huis. Prima service. Ok omdat ik maar een paar o-ringen nodig had ipv een paar honderd en dat kan ook gewoon.

Sterke punten

Snelle levering en ook mogelijk om maar een paar o-ringen te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Hans Loots

2/10

Mijn ervaring is zeer slecht.
Producten besteld die pas zeer laat geleverd werden. De verpakking en omschrijving van de producten waren goed alleen de inhoud was fout. Totaal verkeerde...
Mijn ervaring is zeer slecht.
Producten besteld die pas zeer laat geleverd werden. De verpakking en omschrijving van de producten waren goed alleen de inhoud was fout. Totaal verkeerde producten. Gebeld en dit meegedeeld; antwoord "hoe kan ik door de telefoon beoordelen ofdat wat u verteld juist is", stuurt u maar een mail dan kunnen wij dat beoordelen. Toen zakte mijn broek af.
Natuurlijk heb ik een mail gestuurd met een zeer scherpe foto, zodanig dat alles voor zich sprak. Daarna helaas niets meer gehoord.

Sterke punten

Helaas géén.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren, het juiste product leveren maar vooral, indien er toch een foutje is ingeslopen, de goede service verlenen en de klant niet aan zijn lot over laten.

Reactie Technirub International B.V.:

Geachte Dhr. Loots,
Wij betreuren het, dat u uw bestelling niet juist heeft ontvangen. Hiervoor onze excuses.
Technirub heeft uw producten twee werkdagen na u bestelling verzonden. De...
Geachte Dhr. Loots,
Wij betreuren het, dat u uw bestelling niet juist heeft ontvangen. Hiervoor onze excuses.
Technirub heeft uw producten twee werkdagen na u bestelling verzonden. De standaard levertijd van de door u bestelde producten is drie tot vijf werkdagen.
Wij hebben de communicatie intern onderzocht en we hebben het vermoede dat u het telefoongesprek met onze medewerker verkeerd heeft geïnterpreteerd. Op het moment dat we uw mail met de klacht ontvangen, sturen we direct een retourformulier zodat de goederen z.s.m. retour gestuurd kunnen worden. Wij kunnen dan beoordelen wat er precies is fout gegaan zodat we niet weer de verkeerde producten naar onze klant versturen.
Uit het mailverkeer dat u met onze medewerker hebt gehad, concludeerde wij dat het herstel van de foutieve levering in overleg met u naar wens is opgelost.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben horen wij deze graag.
Met vriendelijke groet,
Technirub team


Piet Groeneweg

9/10

Geweldig

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

geen