Reviews

8.9 / 10
2602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2602 Reviews

Dirk

10/10

Prima. Goed te vinden op het internet, bij het zoeken naar een , voor mij, onbekend produkt. Goede webshop. Snelle levering.

Sterke punten

Assortiment, voorraad, webshop, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Levertijd was niet aangegeven.


TVR timmer- en onderhoudswerken

2/10

Zeer slechte service. Laten mijn 5x bellen in 3 dagen en mijn iedere keer laten wachten omdat ze mijn zo terug zouden bellen. Uiteindelijk sturen ze een mailtje zonder oplossing. Heb te kort... Zeer slechte service. Laten mijn 5x bellen in 3 dagen en mijn iedere keer laten wachten omdat ze mijn zo terug zouden bellen. Uiteindelijk sturen ze een mailtje zonder oplossing. Heb te kort raamrubbers gehad maat van een oplossing geen sprake. Kan wel minimaal 10 meter opnieuw bestellen terwijl ik maar 3 meter nodig heb. Zeer teleurstellen bedrijf. Wil alleen verkopen voor de rest is er geen klandizie.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren.

Reactie Technirub International B.V.:

Beste TVR timmer- en onderhoudswerken,
Wij zijn een beetje teleurgesteld in uw reactie aangezien meerdere medewerkers hierover contact met u hebben gehad.
Wat u van ons had verwacht was...
Beste TVR timmer- en onderhoudswerken,
Wij zijn een beetje teleurgesteld in uw reactie aangezien meerdere medewerkers hierover contact met u hebben gehad.
Wat u van ons had verwacht was niet haalbaar en dat hebben wij ook aangegeven. Wij hebben na overleg met u, geprobeerd om samen met u tot de oplossing komen. De door u ontvangen producten waren afkomstig van zowel de voorraad als onze eigen productieafdeling.
U gaf aan dat u van beide producten 3 meter te weinig heeft ontvangen.
Omdat het ons onwaarschijnlijk voorkwam, dat van de twee verschillende opties die u geleverd heeft gekregen, precies dezelfde aantallen te weinig geleverd hadden, wilden wij dit eerst voor u uitzoeken.
Helaas gaf u ons niet voldoende tijd om dit na te kunnen gaan.
Ondertussen is ons onderzoek afgerond. Uit het onderzoek bleek dat wij van beide profielen de juiste hoeveelheid hebben geleverd. Uitkomst van dat onderzoek en mogelijke oplossingen hebben wij bij u gemeld maar tot onze teleurstelling hebben wij daarop geen reactie van u mogen ontvangen.
Indien u nog vragen of opmerkingen heeft horen wij dat uiteraard graag van u.
Met vriendelijke groet,
Technirub klantenservice


Toon van den Ende

7/10

Technirub is via hun website duidelijk voor klanten met een technische achtergrond. Ik was op zoek naar rubber voor afdichting van balgen voor accordeons en melodica's voor restauratie en reparatie.... Technirub is via hun website duidelijk voor klanten met een technische achtergrond. Ik was op zoek naar rubber voor afdichting van balgen voor accordeons en melodica's voor restauratie en reparatie. Technirub heeft de materialen die ik zoek en voor schappelijke prijzen.

Sterke punten

Ik heb Technirub gekozen vanwege de vriendelijke prijzen voor kleine afnemers, anderen vragen de hoofdprijs bij kleine afnames.

Verbeterpunten of tips

Aan de verpakking kan wel wat meer aandacht worden besteed. De site is alleen via de PC goed te bedienen. Via telefoon en tablet is het heel moeilijk/onmogelijk om producten te bestellen. Maak de... Aan de verpakking kan wel wat meer aandacht worden besteed. De site is alleen via de PC goed te bedienen. Via telefoon en tablet is het heel moeilijk/onmogelijk om producten te bestellen. Maak de site ook geschikt voor telefoon en tablet. De klantenkring wordt dan een stuk groter.


Anoniem

8/10

Zeer doelmatig.

Sterke punten

Zeer gestructureerde web-winkel, ondanks het enorme assortiment toch vlot bij het benodigde product.

Verbeterpunten of tips

Van de verschillende rubbersoorten (ik zocht ringen) zijn de kenmerken kwalitatief beschreven. Voor "de leek" zal het als verduidelijkend worden ervaren, indien per soort rubber (ring) wordt... Van de verschillende rubbersoorten (ik zocht ringen) zijn de kenmerken kwalitatief beschreven. Voor "de leek" zal het als verduidelijkend worden ervaren, indien per soort rubber (ring) wordt aangeven in welke producten juist dat type het meest gangbaar is (en dan dus onderscheidend naar de andere rubber-soorten, en ook aangeven als de desbetreffende rubber-soort daarin juist niet onderscheidend is).


Albers Yacht Service

4/10

Mijn ervaring is dat na de overname de prijs van het rubber profiel dat ik bij jullie betrok, de prijs werd verdubbeld.
Ik betaalde altijd € 0,95 cent de meter en moest plotseling € 1,95...
Mijn ervaring is dat na de overname de prijs van het rubber profiel dat ik bij jullie betrok, de prijs werd verdubbeld.
Ik betaalde altijd € 0,95 cent de meter en moest plotseling € 1,95 betalen.
Ik haal het nu bij D&G rubber voor de oude prijs.
De verklaring die jullie gaven, dat het een arbeidsintensief profiel was slaat nergens op.

Sterke punten

Het geleverde profiel was van goede kwaliteit

Reactie Technirub International B.V.:

Geachte klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Omdat u bij de uw laatste order, geen profiel had besteld, waarover u uw opmerking plaatst inzake de verhoging van de prijs, heb ik kunnen nagaan...
Geachte klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Omdat u bij de uw laatste order, geen profiel had besteld, waarover u uw opmerking plaatst inzake de verhoging van de prijs, heb ik kunnen nagaan dat u een profiel had besteld in 2011.
Vanwege de gestegen grondstofprijzen en arbeidskosten is dit bedrag zo gecalculeerd.
Spijtig te moeten horen dat u de prijsverhoging te hoog vind.
Voor actuele prijzen van standaard profielen en andere artikelen kunt onze website raadplegen. Als u maatwerk wenst, verzoeken wij u ons te mailen naar: verkoop@technirub.nl
Wij hopen op uw begrip en vertrouwen erop u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendeijke groet,
Technirub


Anoniem

9/10

Heel goed, winkelen was duidelijk, toelichting op de maatvoering van o-ringen ook heel goed.

Sterke punten

Heel goed assortiment, goede toelichting

Verbeterpunten of tips

De verzendkosten waren redelijk hoog voor levering per briefpost (en ook in verhouding tot mijn producten...)


Jeroen

9/10

Supersnelle levering aan particulier. Ook bij heel kleine orders.

Sterke punten

Enorm assortiment. Over het algemeen zeer duidelijke site. Makke;lijk bestellen.

Verbeterpunten of tips

Ik had natuurlijk zelf beter op moeten letten, maar om de een of andere onduidelijke reden ging ik er van uit dat bij de O-ringen de D1 in centimeters en de D2 in milimeters zou staan. Uiteraard... Ik had natuurlijk zelf beter op moeten letten, maar om de een of andere onduidelijke reden ging ik er van uit dat bij de O-ringen de D1 in centimeters en de D2 in milimeters zou staan. Uiteraard resulteerde dat in drie niet passende O-ringen (moest wel lachen om mijn eigen onhandigheid). Het zou duidelijker zijn wanneer (bijvoorbeeld bij de tekening) zou staan dat alle maten in mm zijn.

gr J


Herman van den Broek

10/10

Helemaal top

Sterke punten

zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen. ga vooral zo door.


tinus

8/10

Snelle levering

Sterke punten

groot assortiment

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


Anoniem

10/10

Duidelijke en uitgebreide webshop, geen moeite een bestelling te doen en voiral geen overdreven verzendkosten bij kleine bedragen. Top!

Sterke punten

Lekker snel in huis

Verbeterpunten of tips

Nee