Reviews

Technirub International B.V.
8.9 / 10
2593 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2593 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Levertijd was gelukkig veel sneller dan aangegeven op de website

Verbeterpunten of tips

Meer informative over de temparaturen waarbij de producten gebruikt kunnen worden.

Martin

9/10

Op zich geen problemen, wel ging er iets verkeerd in de bestelprocedure waardoor het aantal ipv 2 op 1 bleef staan en ik nu genoodzaakt ben een 2e bestelling te doen met wederom verzendkosten.... Op zich geen problemen, wel ging er iets verkeerd in de bestelprocedure waardoor het aantal ipv 2 op 1 bleef staan en ik nu genoodzaakt ben een 2e bestelling te doen met wederom verzendkosten. Verder snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering en zeer goede omschrijving producten.

Verbeterpunten of tips

Geen praktische verbeterpunten

van der Burg

10/10

Snelle levering. Duidelijke deelverpakingen.

Sterke punten

Simpel, snel en juiste prijs

Verbeterpunten of tips

Klein (lichte) bestelling gedaan. Verzending per reguliere post frankering en postbus bezorging zou eenvoudiger zijn dan per DPD en voordeliger.

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Nu ook via de site te bestellen als particulier. Er wordt direct melding gemaakt van de levertijd. (5 a 6 werkdagen)

Verbeterpunten of tips

Als je een eenvoudig profiel zoekt is het keuzemenu met de maatvoeringen te ingewikkeld (veel opties en schuifmogelijkheden in maatvoering)

Anoniem

5/10

Slecht. na verschillende keren opbellen pas levering opgestuurd.

Sterke punten

Wel vriendelijk aan telefoon.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren.

Reactie Technirub International B.V.:

Geachte relatie,
Wij hadden u moeten inlichten over de vertraging van uw order.
Dat hebben wij niet gedaan en hiervoor bieden wij onze excuses voor aan.
Met vriendelijke groet,... Geachte relatie,
Wij hadden u moeten inlichten over de vertraging van uw order.
Dat hebben wij niet gedaan en hiervoor bieden wij onze excuses voor aan.
Met vriendelijke groet,
Technirub team

Anoniem

8/10

Overzichtelijke website, snelle levering.

K. van Til / TilcoTec

9/10

Goed

Sterke punten

Goed ingerichte webshop

Verbeterpunten of tips

Geen

Bastiaan nolmans

8/10

Goede ervaring snel geholpen

Sterke punten

veel soorten 0-ringen

Verbeterpunten of tips

meer op voorraad nemen mijn ringen waren niet op voorraad

Anoniem

5/10

Levering was incompleet
na reclamatie schriftelijk en mondeling gebeurde er niets Ook een tweede schriftelijke reclamtie hielp niet
nog een keer gebeld. Nu toezegging dat delen verstuurd... Levering was incompleet
na reclamatie schriftelijk en mondeling gebeurde er niets Ook een tweede schriftelijke reclamtie hielp niet
nog een keer gebeld. Nu toezegging dat delen verstuurd worden.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

beter communiceren met klant

Reactie Technirub International B.V.:

Geachte klant,
Wij vinden het heel vervelend om te horen dat uw klacht niet meteen is opgelost. We zullen zeker maatregelen treffen.
Na het laatste gesprek met een van onze medewerkers... Geachte klant,
Wij vinden het heel vervelend om te horen dat uw klacht niet meteen is opgelost. We zullen zeker maatregelen treffen.
Na het laatste gesprek met een van onze medewerkers hebben wij goederen die niet geleverd waren, alsnog met de post naar u verstuurd.
Deze zijn volgens de track en trace code gisteren bij u geleverd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Technirub team

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.