goede webshop
snellere levering,4dagen en nog niets ontvangen,zit wel weekend tussen maar dan volgende dag
Geachte klant,
Dank u voor uw beoordeling.
U geeft aan dat uw spullen niet snel genoeg geleverd werden.
Op de webshop staat een levertijd van 3 tot 5 werkdagen, waarbinnen we de spullen...
nee
goede comunicatie
Snelle levering en makkelijke bestelwijze ondanks dat je je eerst moet registreren.
Bestellen zonder te moeten registreren.
Niets in het bijzonder.
Het rubber product wat ik had besteld, werd geleverd met een slecht afgesneden zijde... dit heeft voor mij materiaalverlies veroorzaakt waardoor mijn eindproduct minder oplevert als de bedoeling...
Beste klant,
Dank u voor uw reactie.
Indien wij ons werk niet correct hebben uitgevoerd, is onze huisregel heel eenvoudig: Producten die we uitleveren moeten aan onze kwaliteitseisen...
Gerote vooraad
Ik had slechts een paar ringen nodig, voor ca. 10 euro. Jammer dat ik nog eens ca. 10 euro verzendkosten moest betalen. Een gewone brief op de post was in mijn geval ok geweest.
DPD als...
Heeft veel op voorraad
Ik heb geen ervaring met after sales gehad. Kan daardoor niet beoordelen.
Maak ook de mogelijkheid ( n.v.t.)
snelle reactie n.a.v. manco
geen
Goeie communicatie bij een verandering in de levertijd. Je wordt goed op de hoogte gehouden.
Op de site duidelijker aangeven wat de verwachte levertijd is. En de site beter vindbaar maken
