Reviews

Technirub International B.V.
8.9 / 10
2599 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2599 Reviews

Jacko van der Maat

8/10

Heldere website

Sterke punten

heldere wbsite

Verbeterpunten of tips

kopen via factuur achteraf in plaats van vooraf betalen zou een optie kunnen zijn

Rvs

10/10

Top

Sterke punten

Website top,verzending snel.

george Roijen

8/10

Ik moest even wat uit proberen, en dit wordt nu getest. In de toekomst gaat nu meer besteld worden.

Sterke punten

Goede webshop.

R.E. San Giorgi

10/10

Prima ervaring.Constante kwaliteit,al jaren!

Sterke punten

mooi assortiment,redelijke prijzen en snelle opvolging

w jager

9/10

Zeer goed

Sterke punten

vrijwel alles beschikbaar in rubber

boudewijn Westdorp

8/10

Ik had nodig 1,5 mtr. maar ik moest een veelvoud van 1 mtr. bestellen. Jammer Suggestie misschien toevoegen 0,50 cm

Sterke punten

Snelle levering.

Rob Besseling

1/10

Mijn ervaring is verschrikkelijk. Pakketje zou bij mij thuis worden afgeleverd , zonder alternatief. Was niet thuis . Na een week is het pakketje er nog steeds niet . Veelvuldig contact gehad met... Mijn ervaring is verschrikkelijk. Pakketje zou bij mij thuis worden afgeleverd , zonder alternatief. Was niet thuis . Na een week is het pakketje er nog steeds niet . Veelvuldig contact gehad met DPD. Zou worden afgeleverd bij het Kaashuis in Breda. Is niet gebeurd. Vandaag met DPD gebeld , ze zeggen nu dat het maandag bij mij thuis word afgeleverd. Heb een wegleg optie in de blauwe papier container willen toe voegen , maar dit kan waarschijnlijk niet volgens medewerker DPD

Sterke punten

Zijn er niet

Verbeterpunten of tips

Neem een ander bezorgbedrijf

Reactie Technirub International B.V.:

Beste Rob,
Dank u voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht dat de levering niet naar wens is verlopen. Zoals we vandaag telefonisch hebben afgesproken, gaan we dit... Beste Rob,
Dank u voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht dat de levering niet naar wens is verlopen. Zoals we vandaag telefonisch hebben afgesproken, gaan we dit probleem direct oplossen en zorgen we ervoor dat uw pakket zo snel mogelijk bij u terechtkomt.
Wij zijn helaas erg afhankelijk van de diensten van de pakketdiensten en vinden het zeer vervelend dat hierdoor onze producten niet altijd tijdig bij onze klanten aankomen. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld. We houden u op de hoogte van de verdere stappen.
Met vriendelijke groet,
Technirub Team

Kw Folkerts

2/10

We hadden een bestelling gedaan wat gisteren geleverd zou worden. Nog contact over gehad of er een tijdsvak bekend was waarop ik als antwoord eerst kreeg dat de datum op de bon staat waar ik op... We hadden een bestelling gedaan wat gisteren geleverd zou worden. Nog contact over gehad of er een tijdsvak bekend was waarop ik als antwoord eerst kreeg dat de datum op de bon staat waar ik op reply-de. (Daar werd snel op gereageerd)
Maar daar stond geen tijdsindicatie bij. Vermoeden was het eind van de dag.
Inmiddels dag verder, ik heb 2 mails gestuurd dat ik de bestelling annuleer en mijn geld terug wil maar geen enkele reactie meer daarop geghad, reactiesnelheid 6 uur en counting.
Ook niet over wat er fout is gegaan gisteren. Inmiddels een ander bedrijf gevonden die hetzelfde heeft en meteen kan leveren.
Ik zou dus nogmaals mijn bestelling willen annuleren en per ommegaande mijn geld terug willen zien op mijn rekening.

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie Technirub International B.V.:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet naar behoren is verlopen. Uw frustratie over de communicatie en de afhandeling van uw... Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet naar behoren is verlopen. Uw frustratie over de communicatie en de afhandeling van uw bestelling is volledig begrijpelijk.
We erkennen dat er tekortkomingen waren in zowel de tijdige communicatie als de verwerking van uw annulering. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging die u heeft ervaren. Dit is niet het niveau van service dat wij nastreven.
We hebben uw annulering inmiddels verwerkt, en zoals eerder via e-mail gecommuniceerd,
Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen deze gebruiken om onze processen en communicatie te verbeteren. Nogmaals onze oprechte excuses voor de slechte ervaring en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Technirub

Alex Spyns

9/10

Doet wat je ervan verwacht

Sterke punten

hebben alles

A van der Giessen

9/10

Snelle levering

Sterke punten

komt afspraken na

Verbeterpunten of tips

Betere terugkoppeling inhoud winkelwagentje.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.