Reviews

9 / 10
301 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

301 Reviews

Clemens van Gemert

10/10

Telecount beheert voor ons de receptie service voor de diverse vestigingen. Onze klanten worden professioneel te woord gestaan zonder het idee te hebben dat ze met een 'call-center' bellen. De... Telecount beheert voor ons de receptie service voor de diverse vestigingen. Onze klanten worden professioneel te woord gestaan zonder het idee te hebben dat ze met een 'call-center' bellen. De terugkoppelingen zijn duidelijk en accuraat. De telefonistes behulpzaam en vriendelijk.

Wat zijn volgens u de sterke punten?

Vriendelijk personeel. Geluidloos callcenter


Anoniem

4/10

Goede "club". aan anderen aanbevolen

Wat zijn volgens u de sterke punten?

keurig netjes


Anoniem

8/10

Over het geheel ben dik tevreden met Telecount. Telecount doet voor mij de antwoordservice bij afwezigheid.

Wat zijn volgens u de sterke punten?

Er wordt goed gereageerd op calls. Prioriteit wordt goed beoordeeld. Relaties worden netjes te woord gestaan.


Dirk van Duijn

8/10

Mijn ervaring met Telecount is samengevat prima te noemen. Ondanks dat de gebruiks- en abonnementskosten relatief hoog zijn wegen deze ruimschoots op tegen de kosten van een eigen receptioniste. De... Mijn ervaring met Telecount is samengevat prima te noemen. Ondanks dat de gebruiks- en abonnementskosten relatief hoog zijn wegen deze ruimschoots op tegen de kosten van een eigen receptioniste. De telefonische afhandeling is correct en professioneel en de terugkoppelingen per mail eveneens prima in orde. Samengevat ben ik dik tevreden met de service.

Wat zijn volgens u de sterke punten?

Professionaliteit
Nauwgezetheid
Duidelijkheid


Anoniem

8/10

Ik heb goede ervaring met telecount en begrijp dat cliënten de wijze waarop men te woord wordt gestaan als prettig ervaren. Heb telecount ook al zelf aan kantoren aanbevolen. Vind telecount wel vrij... Ik heb goede ervaring met telecount en begrijp dat cliënten de wijze waarop men te woord wordt gestaan als prettig ervaren. Heb telecount ook al zelf aan kantoren aanbevolen. Vind telecount wel vrij duur en heb daarom het abonnement bijgesteld hetgeen ik jammer vind.

Wat zijn volgens u de sterke punten?

Snelheid waarmee contact met je wordt opgenomen. Informatie voorziening.


Anoniem

10/10

Mijn ervaring is zeer positief. Er is een duidelijke werkwijze die ook daadwerkelijk gehanteerd wordt. Ik vind Telecount ook flexibel in de zin dat er gewerkt kan worden zoals wij dat wensen. We... Mijn ervaring is zeer positief. Er is een duidelijke werkwijze die ook daadwerkelijk gehanteerd wordt. Ik vind Telecount ook flexibel in de zin dat er gewerkt kan worden zoals wij dat wensen. We krijgen ook van onze klanten terug dat men vriendelijk te woord wordt gestaan. Dus al met al een positieve ervaring.

Wat zijn volgens u de sterke punten?

Het bleek vele malen eenvoudiger dan ik gedacht had. Als ik dat eerder had geweten had ik het veel eerder gedaan. Vriendelijke mensen, zeer accurate afhandeling van telefoontjes, goede scheiding... Het bleek vele malen eenvoudiger dan ik gedacht had. Als ik dat eerder had geweten had ik het veel eerder gedaan. Vriendelijke mensen, zeer accurate afhandeling van telefoontjes, goede scheiding kunnen maken tussen verkoop- en niet verkoopgerichte telefoontjes.
Ik heb geen mening over de informatie op de website aangezien ik deze nog nooit bezocht heb.


Anoniem

8/10

Betrouwbaar, bereikbaar en professioneel


Anoniem

8/10

Prima service, altijd netjes en correct.


Anoniem

8/10

Positief

Wat zijn volgens u de sterke punten?

goede inschatting wanneer het nodig is om naar 06 door te schakelen


Marcel de Graauw

8/10

Prima

Wat zijn volgens u de sterke punten?

nvt